哈市将开通居家养老“12349”热线

　　记者从市民政局了解到，哈市将在上半年正式开通12349热线，为老年人提供“咨询、转介、跟踪、评估”等一站式服务，实施信息化和智能化居家养老服务。

　　即将开通的“12349”服务热线，依托“互联网+养老服务”模式，以“12349”公益服务热线为桥梁和纽带，整合利用全市各类信息资源，将老年人服务需求和社会服务供给链接起来，在社区为居家养老的老人提供托养、就餐、健身娱乐等服务。比如失能老人的家属可拨打电话，即可有专业护工带专业浴盆、温度计等上门为老人洗澡；有订餐需要的空巢老人可拨打电话向专业机构预订营养午餐。通过移动终端，还可对老人进行实时定位，可以有效防止老年人走失。

　　哈市60岁以上户籍人口已达到184.82万人，占总人口的19.2%，按照这个速度，到2020年，全市老年人将接近250万人，占总人口比重将达到25%。目前全市登记注册的养老服务专业组织已发展到508家，一批特色鲜明的运动型、文化类、会馆式等老年人活动场所涌现出来。以健康养生、医养结合、候鸟式养老和休闲旅游养老为特色的养老服务模式应运而生，医养结合的养老方式正在从机构养老向社区养老延伸。

　　为加快推进医疗卫生与养老服务相结合，使老年人在居家和社区获得方便、快捷、适宜的医疗卫生服务，哈市围绕社会力量兴办医养结合机构、医疗卫生机构开展养老服务、养老机构设置医疗机构和医疗机构与养老机构合作等内容，积极推进医养结合。

　　目前，全市134家医疗机构开办了养老机构或设置老年病房，95家养老机构开展医养结合服务。已形成多元化养老服务供给体系，养老服务标准化、职业化程度显著提高。社区养老服务设施覆盖所有的城市社区，90%以上的乡镇和60%以上的农村社区建有包括养老服务在内的社区综合服务设施和站点，农村“五保”老人集中供养能力达到70%，全市社会养老床位数达到每千名老人40张，养老照护人员持证上岗率达到80%。