哈客举办 服务礼仪大赛 迎战暑运

02.07.2016  02:47
        为激发全体干部职工战暑运、保安全的高昂斗志,6月27日下午,哈尔滨客运段以举办服务礼仪大赛的方式,引领职工提升服务标准、塑造良好形象,迎战即将开始的暑运。
        本次比赛以"提高服务标准,打造服务品牌,提升服务质量"为主题。来自全段的19支代表队依次登台,展示了走姿、站姿、坐姿、鞠躬礼、微笑等服务礼仪,表演了应急处置情景小品,从不同侧面汇报服务礼仪学习成果,充分展现了干部职工各具特色的服务举措和昂扬向上的精神风貌。整场比赛精彩纷呈、气氛热烈,各参赛队伍的优秀表现赢得了现场评委和职工们的一致好评。
        哈尔滨客运段通过服务礼仪大赛来提高全体乘务员的服务意识,兑现“三个出行”,更好地为旅客服务。         (来源:哈铁台   作者:佟明 贾婉璐 编辑 康健) 
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