奶协会长谈国人钟情海淘奶粉 低估了三鹿事件冲击
这十年,是国人海淘买遍全球的十年。
近日,淘宝全球购发布了《海淘十年报告》,报告显示,2005年至2015年,国人的海淘足迹遍布100多个国家和地区,200多万款海外商品被“淘”入囊中。
摘得“王冠”的是以奶粉为首的母婴类用品,其购买次数和成交额均名列第一。2008年至2013年的5年之间,中国大陆地区的196万位妈妈共花销163亿元,平均每人在“海淘”奶粉上花费掉8343元。
海外奶粉如此受宠,出乎意料却也在情理之中。
两大“心理”联合作用的力量
消费者心理,在此仍是不可忽视的基本影响因素。
香港食物及卫生局的统计数字显示,2013年,香港每月进口奶粉约400万罐,本地每个月仅消耗60至70万罐,超过300万罐奶粉其实只相当于在香港“转了一圈儿”。
中国农业大学曾进行的一项调查研究显示,国内消费者对目前国内乳品的质量基本满意,但对于“乳品是否还会再出现重大质量问题”表示“不能确定”,这显示出消费者对国内乳品质量仍持担忧态度、信心不足。
“我们还是低估了三鹿事件对消费者的冲击,这两年中国大陆消费者在欧美甚至香港抢购婴儿奶粉就是证明。”中国奶业协会会长高鸿宾在今年3月举办的“中国婴儿奶粉创新崛起与质量升级”高峰论坛上说。
其一是信心不足,其二是一些固有的错误思维所带来的心理影响——这直接表现为众多国内的为人父母者宁可费尽心力舍近求远,也要通过“海淘”等形式来完成所谓的“把最好的带给自己子女”。
商务部国际贸易经济合作研究院研究员梅新育表示:我们有太多的消费者,需要摆脱思想认识里的误区——过分地相信洋奶粉的品质。在当前的生产情况下,按照标准和规程生产,国货奶粉和洋奶粉的品质控制,其差距微乎其微。
乳业专家宋亮也表示:“洋奶粉”不都是极品,“国产货”也并非都是次品。近几年,各大乳企在奶源把控、加工技术和检验检测等环节进行了较大程度的提升。可以说,当前国产主流品牌奶粉质量是过硬的。
尽管有足够的证据及信息,但扭转部分国内消费者“外国的月亮更圆”的固有思维模式仍是一件相当困难的事。
《十年海淘报告》显示,国人最爱海淘的奶粉是德国的爱他美。
以其为例——爱他美的一款1段800g奶粉,在德国亚马逊网站上的标价为19欧元每罐,大约折合人民币135元,同款产品在淘宝全球购的价格则在160到190元间不等。而同款的国内原装进口的产品价格,电商平台(以京东自营产品为例)标价是260元,在大型超市,更是卖到326元一罐。
为何价格差别会如此之大?
最主要的原因是,进口奶粉的关税物流代理环节太过繁琐。
据某乳企公司负责人透露,进口奶粉进入中国,涉及17%的增值税、平均约为5%的关税。每批从国外进口的奶粉,还需要到国家质检总局进行检验,才能拿到进口卫生许可证,检验费用的成本是一个批号的奶粉大约16000多元。
该负责人称,仓储物流每罐的成本在5元左右,进入大的卖场需要增加20%左右的成本,卖场导购员每卖出一罐奶粉还要拿走一定提成。如果还想进入地方城市,那么先要找个全国总代理,成本增加10%,再找个省级代理,成本再增加8%左右。还有广告费、推广费以及进店费等,处处都是一笔开销。
乳业专家王丁棉算了一笔帐,洋奶粉从国外到中国消费者手中,大概要经过26道“关”,每一关都要增加成本。
等奶粉到达消费者手中时,价格已从135元一路高涨至326元。
另一方面,目前已经取消的、欧盟曾实行的牛奶配额制也对形成“海淘”风潮起过推波助澜的作用。
诞生于1984年的欧盟牛奶配额制,原意是为了限制产量过剩并稳定奶价。农场根据主管部门的规定进行生产,超过配额生产的部分,将遭到高额税收的惩罚。这一制度的实施,造成的现实结果是:多年来,即便是面对海外消费者的大量需求,欧盟的奶粉厂商也无法提高生产规模,并因此经常出现产品供应不足的情况。
不过,这一制度已在今年3月底取消,欧洲的农场主们此后可以根据市场供需情况来生产牛奶,预计这将使进口奶粉价格有所降低。
80后女性为主 需求量有增无减
根据国家统计局发布的历年人口报告,2005年到2013年中国人口出生率呈缓慢下降的总趋势。但由于基数较大,新生婴儿的数量依旧十分庞大。
根据上述人口报告的数据,2014年,我国的人口出生率达到12.3‰,约有1687万婴儿出生,出生率开始有所回升——这与单独二孩政策的实施不无关系。
根据艾瑞咨询发布的一份网购人群数据调查报告:国内进行网购的人群中,女性用户比男性用户高出了12个百分点。同时,在网购的主力消费群体中,25-29岁年龄段占36.4%,30-34岁年龄段占35.6%。
换句话说,最能在网上“买买买”的消费群体无疑就是80后的适婚适育女性群体。
理所当然的,“女性向”的商品占据了网购商品品类排行榜的前列。这其中,作为每个月都要吃个两三罐的“快速消费品”——婴幼儿奶粉,自然而然地以“海淘10年来的总购买次数最多”轻松摘走了“王冠”。
人口专家预计,未来几年内,国内新生婴儿的数量或将迎来一个小高峰。需求量的进一步放大,加之以适育女性为主的网购消费群体——海淘奶粉短期内还看不到“降温”的迹象。