启动“微信+”模式促道里区城市管理工作更精细

为切实落实网格化管理机制，道里区城管办以微信群为依托，启动“微信+”模式，发挥微信群创建优势，不断完善“网上有格、格中有点、点上有事、事上有人、人人有责”的工作格局，落实主要领导、分管领导、部门领导、具体负责人四级管理架构，推动层层抓落实的常态化工作状态，促进全区城市管理工作向更精细的方向不断前进。

一、完善微信群，层层网格化。以“大城管”理念为指导，全面完善区城管办微信群，在原来以街道办事处主管主任和城管办主任为主要成员的基础上，将区城管局、执法局、园林局、物业办主管领导、相关科室负责人纳入微信群，形成“区城管办、职能局、街道办事处”三级管理网格，保证将上级指示、重要通知、问题督办等按照网格责任层层落实到位。

二、树立典型，经验推广化。区城管办要求各单位按照“实时、真实、特色”为原则，将本单位的工作动态、先进经验、特色做法等方面内容，及时以图文形式上报至区城管办微信群，区城管办将各单位上报情况统一汇总，在工作例会上推广先进经验和做法，为各单位的城市管理工作树立典型、提供样板。在近期工作中，道里区工农、群力等街道办事处采取“街道、执法协同作战”模式，对辖区内的私搭滥建、占道经营进行全面清理；安和街道办事处采取“园林指导、街道作业”的方式，提高自管庭院绿地、树木等的管护标准；城乡、正阳等街道办事处采取“物业、街道联动”的模式，加强对辖区物业管理庭院的监管力度。

三、及时督办，管理对症化。区城管办检查督办小组在“2+1”巡检的基础上，采取“微信督办”的工作模式，更高效、更科学地利用区城管办微信群，将日常检查中的重点问题统一上传至微信群，对相关责任单位进行集中督办，并要求相关责任单位于24小时内回复整改照片或情况说明。同时，区城管办每月对微信督办问题进行统一汇总、分析，根据上个月的问题类别、整改时限等数据，结合市、区工作重点，对下个月的城市管理工作进行具体部署，实现城市管理工作对症下药、有的放矢。