我局监管支队利用“互联网+公安政务服务”平台开展便捷服务受到律师赞扬

日前，北京德和衡（哈尔滨）律师事务所的陈亮律师专程来到我局监管支队，将一面写有“科技监管惠民生，文明执法促服务”的锦旗送到民警的手中，对监管支队利用“互联网+公安政务服务”平台提供快捷优质的服务表示感谢。

据悉，“互联网+公安政务服务”开通后，我局监管支队积极引导律师通过平台开展预约业务。监管支队各看守所根据预约申请的先后顺序，科学调配警力、合理安排提讯时间，让律师节省了排队等候和验证时间，提高了律师会见的办理效率，让律师实实在在感受到网上服务带来的便捷。据统计，自1月1日平台正式上线以来，监管支队通过平台成功办理律师网上预约业务64人（次），尤其帮助解决了外地来哈律师当天会见的问题，做到了“让群众少跑腿、让数据多跑路”，受到了会见律师的一致好评。

目前，监管支队已形成了完整的工作制度和工作链条，每一次网上预约业务均有民警及时进行文字回复，确保律师网上办事件件有回音、事事能落实。支队领导和职能部门经常与律师进行沟通，定期进行电话回访，实时收集在使用预约平台过程中出现的问题，强化监督考核工作，进一步确保了网上服务工作规范有序开展，有效规范了律师会见管理工作，增进了人民群众对公安监管工作的理解与支持。