黑河市分公司保险期交业务两项指标“超标”

年初以来，黑龙江省邮政公司黑河市分公司把代理保险期交业务作为发展重点，不断加快发展步伐。截至3月29日，该分公司全市期交保费累计完成621万元，期交保费占比4.6%，收入占比14.44%，两项指标均超过了省邮政公司的标准要求，为期交业务的常态化发展奠定了良好基础。

该分公司通过对客户进行分类营销，有针对性地在全市开展了靶向营销，效果显著。储蓄定期客户、保险到期客户、代发工资客户、社保客户，这些客户收入固定且对保险理念有一定的认知度，是适宜在窗口引见销售的客户群。黑河市分公司在制定策略时重点强调对这些客户进行引见销售。企业主和网点大客户比较适合在产品说明会上进行营销。一季度，该分公司通过召开期缴产品说明会，主要针对这两类客户进行了邀约。

北安市邮政局率先在网点开展了全年期限的“赞积分  兑好礼”活动，凡在网点办理业务的客户都会获得积分，客户可以按月或按年进行积分兑换礼品。而期缴保险业务积分分值较高，该分公司经过宣传提升了网点到访客户对期缴保险的理解和认可，对业务发展起到了较好的推动作用。

黑河市分公司对产品说明会进行精心策划、实施、总结，逐步形成了较为完整的流程。以人寿“鑫易宝产品说明会”为例，该分公司的整个策划以优质的老客户为目标，老客户到场都会获得进门礼品一份。另外，所有持保单到场的客户可以参加兑换礼品的活动，礼品价值和保单多少成正比。如果客户现场签单“鑫易宝”保险，所获礼品将翻倍。这样的策划使客户真正体验到了星级客户的优越性，又和新产品的销售形成了有机的结合，使销售和回馈连接得自然顺畅，水到渠成。每一次产品说明会召开之前，该分公司所有参会人员都会进行模拟演练，让所有人员了解产品说明会的整体流程，让现场工作人员能够各司其职，秩序井然。一季度，该分公司全区范围内共开展了24场期缴产品说明会，共实现保费280万元。

黑河市分公司还通过现场督导和查看录像方式发现保险业务发展中的短板，及时总结不足，组织柜员进行引见销售话术练习，组织理财经理练习约见客户的注意事项，请优秀理财经理和保险公司优秀营销员为各岗位做相应的培训，提升了网点人员的营销能力，为保险业务的发展奠定了坚实的基础。