双鸭山市鸿兴储蓄所“一点一策”攻坚POS机营销策略

    近日，中国邮政集团公司黑龙江省双鸭山市尖山区鸿兴储蓄所在“中秋节+国庆节”双节来临之际，把重点关注放在POS机项目上，积极拓宽营销渠道，延伸服务深度，开展“鸿兴送福，红火万家”主题活动，取得了较好成绩。

鸿兴储蓄所通过片区走访营销活动，仅一个月时间共销售POS机11台。该所支局长充分调动员工积极性，攻坚POS机营销。首先，该所利用新兴广场周边商户众多的优势，采取撒网式排查策略，充分了解客户需求，并在排查中锁定目标客户，走访客户，强力攻坚。其次，该所以推出邮政储蓄安装POS机诸多优惠政策为“诱饵”，开发出客户使用邮政储蓄POS机的潜力。最后，该所安排业务能力高、责任心强的柜员，进行“上门式”营销，大堂经理携带相关资料上门服务签约，现场指导填写相关申请资料，面对面为客户解决疑难困惑，赢得了客户称赞。

鸿兴储蓄所从POS机的申请、安装到售后，实现了“一条龙”服务，大大地提高了工作效率和客户满意度。而且，该所定期回访收单量较少的商户，查询原因，针对POS机的使用率、运行情况进行跟进，为商户解决POS机使用过程中遇到的各种问题提供全方位服务，进一步拉近了与商户的关系，提升了邮政企业的形象。