以“三严三实”为标尺 深入推进整改落实“回头看”
——全省邮政三大板块党的群众路线教育实践活动整改落实“回头看”工作综述
按照中央党的群众路线教育实践活动领导小组办公室《关于对教育实践活动整改落实情况进行“回头看”的通知》和中国邮政集团公司有关要求，黑龙江邮政三大板块党组、党委迅速行动，对整改落实情况“回头看”工作进行了全面安排部署，并组织联合督导组进行了专项督导检查。
学习教育扎实开展 思想认识普遍提高
全省邮政各级单位通过集中学习、中心组学习、专题讨论、观看教育片、党委书记上党课、撰写学习心得等多种形式，深入学习了党的十八届三中全会精神和习近平总书记系列重要讲话，包括《习近平总书记系列重要讲话读本》、《习近平谈治国理政》及中央有关文件精神。全省邮政各级领导班子率先垂范、带头学习，全省邮政三大板块共组织了375次中心组学习、1067次支部学习。全省邮政各级领导班子成员密切结合思想和工作实际，深入研讨交流了教育实践活动的重大意义、马克思主义群众观点和党的群众路线的丰富内涵，理论素养得到进一步提高，政治敏感性进一步增强。地市、县级邮政单位领导干部撰写学习心得共768篇。
“从严从实”贯穿始终 整改工作落地有声
全省邮政三大板块通过认真整改，取得了明显效果。省邮政公司党组整改落实方案（含专项整治）共25项，已完成25项，完成率为100%。制度建设计划共38项，已完成37项，完成率为97%。邮储银行黑龙江省分行党委整改落实方案共32项，已完成30项，完成率为94%；专项整治方案共19项，已完成19项，完成率为100%；制度建设计划共46项，已完成44项，完成率为96%。省邮政速递物流公司党委整改落实方案共13项、专项整治方案共17项、制度建设计划共13项，已全部完成，完成率为100%。
参加第二批教育实践活动各单位将落实“两方案一计划”作为整改重点，加大力度，扎实推进。邮政板块：整改落实方案列出的1590项已完成1561项，完成率为98%；专项整治方案中列出的1017项已完成983项，完成率为97%；制度建设需修订或完善的1210个已完成1149个，完成率为95%。邮储银行板块：整改落实方案列出的1215项已完成1201项，完成率为99%；专项整治方案列出的977项中已完成962项，完成率为98%；制度建设需修订或完善的593个已完成555个，完成率为93.6%。速递物流板块：整改落实方案列出的132项已完成，完成率为100%，专项整治方案中列出的76项已完成73项，完成率为96%，制度建设需修订或完善的60个已完成，完成率为100%。
在反对“四风”、转变作风方面，所有单位均出台了领导干部联系基层工作制度以及强化经营、规范管理的相关文件。在改善服务方面，多数单位改善了网点基础设施，强化了内部管理，促进了服务水平的全面提升。在加强基层党组织建设方面，绝大多数单位完善了党内生活的各项规定并能认真执行。
在专项整治方面，各单位分别制定了整改目标、具体措施和完成时限，并确定了分管领导、责任部门、责任人，集中解决了一批立说立行、能改即改的实际问题。
在制度建设方面，第一、第二批教育实践活动参加单位经认真梳理，共清理原有制度109项，补充完善制度1150项，新建制度573项。对不执行制度，或有令不行、有禁不止的，严肃处理，切实维护了制度的严肃性和权威性，初步形成了以制度管人、管事、管权，以制度推动作风建设，以制度巩固教育实践活动成果的长效机制。
在上下联动整改方面，全省邮政三大板块坚持以上率下、以下促上，合力推动问题解决。例如，在整治侵害群众利益方面，加大日常监督检查力度，坚决纠正在个别单位业务发展过程中损害员工利益的行为和不正之风，严禁向基层和员工包销摊派经营任务，引导各单位充分利用积分营销办法，正向激励员工发展业务，多劳多得的分配机制得到进一步贯彻，企业转型进一步深化。同时，大力推进农村支局“职工小家”和“城市投递员之家”建设，通过增加自动化、信息化设备减轻了一线员工的劳动强度，改善了一线员工的生产生活条件。
在整改责任落实方面，三大板块各级领导班子主要负责人都真正担负起了第一责任。一是带头解决班子自身存在的“四风”问题，身体力行，转变作风，真抓实干，为基层党员干部带好头；二是统筹兼顾，整体推进，使教育实践活动与生产经营紧密衔接，相互促进，形成了“一把手”负总责、亲自抓，班子成员分工负责，各部门具体落实的整改工作格局；三是各单位高度重视党建工作，相继组织开展了专项调研，并出台了有针对性的相关规定，三大板块基层党建工作得到了普遍加强。
活动“收官”不“收场” 后续整改见成效
党员干部的思想觉悟进一步提高。一是各级党员干部对“为民务实清廉”的思想内涵、时代特征有了更为深刻的理解，工作的责任心和紧迫感进一步增强，服务基层和员工更加自觉。二是勇于攻坚克难的信心和决心更大了。通过开展“回头看”，全体党员进一步增强了宗旨意识、大局意识、忧患意识和担当意识。
企业转型发展的思路进一步清晰。经过深入的学习实践，各级党员干部在如何推动全省邮政深化转型方面达成了共识：按照集团公司的总体部署，密切结合黑龙江邮政改革发展的实际，坚持稳中求进的总基调，着力将深化转型的各项举措贯穿于企业发展的全过程，通过转变方式、创新经营、攻坚克难，适应新常态，趟出新路子，推动各项工作迈上新台阶。
服务人民群众“最后一公里”问题得到进一步解决。一是加强综合服务平台建设，同时在政府相关部门的协调配合下，完成了空白乡镇邮政网点的补建工作。二是组织开展了国内普通给据邮件相关处理规定的改革和处理流程的优化工作。三是着力提升服务水平，从细节入手，狠抓服务达标和基础管理工作，增强员工服务意识，不断提升客户满意度。四是加快推进投递能力建设，优化了函件投递频次，缩短了普通包裹领取时限，提高了客户用邮体验满意度。五是加强投诉管理，畅通投诉渠道，加快了赔偿速度，有效地解决了客户反映强烈的查询难、赔偿难等问题。
机关作风进一步改进。教育实践活动使机关的工作作风和党员干部的精神面貌呈现出新的变化。一方面，政治立场更加坚定，同中央和集团公司党组在思想上、政治上、行动上更加一致；同时，执行力得到全面提升，全网意识进一步增强，广大基层员工对机关工作效率的提高和各级领导干部的作风转变均给予了一致好评。
巩固拓展活动成果 作风建设永远在路上
从总体上看，全省邮政三大板块第一、第二批教育实践活动整改落实工作扎实有效，高质量完成。但与中央、集团公司党组的要求和群众的期盼相比，也存在一定的差距和不足：一是个别单位推进整改落实的紧迫感不强。有的干部认为教育实践活动已经结束了，整改工作基本完成了，做好业务工作就行了，没必要再搞详细分析、推进等。二是有的单位制度建设任务还没有完全按照时间节点落实，还需进一步加大推进力度。三是整改落实工作还存在一定的薄弱环节，表现在对于一些周期较长、难度较大的整改任务，则措施不够具体、推进不够有力。
下一步，要按照中央和集团公司要求，进一步坚定教育实践活动只有进行时、没有完成时的思想，以“三严三实”为标尺，把整改落实工作与贯彻落实集团公司的各项工作部署、与推动黑龙江邮政三大板块的深化转型发展紧密结合起来，继续在整改落实和成果转化上下工夫、见实效。
巩固活动成果，继续深化思想认识。要继续深入学习习近平总书记系列重要讲话，坚持不懈地强化思想武装，进一步增强党的宗旨意识和群众观念，讲政治，守规矩，有担当，勇开开拓创新。
巩固活动成果，加强干部作风建设。当前，要按照中央的最新部署和要求，在全系统认真组织开展以“三严三实”为主要内容的专题教育活动，在全体党员领导干部中自觉践行总书记提出的“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，以优良的作风担当起推动企业转型发展的历史重任。
巩固活动成果，确保整改落实到位。要进一步增强整改的思想自觉和行动自觉，一鼓作气地把整改任务落到实处。重点是对“两方案一计划”的整改要一抓到底，在解决关系员工群众切身利益问题和解决服务群众“最后一公里”问题方面下工夫、出实招、求实效。要加强对整改落实工作的督办，充分运用联合督导等方式，定期检查、通报整改落实情况，真正做到善始善终、善做善成。
巩固活动成果，建立健全常态机制。要健全完善改进作风的长效机制，全面总结教育实践活动中的有效做法和成功经验，努力形成对作风建设的规律性认识，推动各项工作的制度化、规范化，把活动成果充分应用到企业生产、经营和管理之中，引导广大党员干部坚定信心、强化责任、知难而进，激励广大员工群众支持改革、参与改革、推动发展。