肇州县法院:三项举措践行司法为民提升群众满意度

03.02.2018  06:02

    肇州法院积极采取多项举措,不断提升群众满意度,取得了良好效果。

    规范群众接待工作。对前来咨询问题的群众,耐心解答;要求立案的,符合条件的要及时立案并告知结果;不符合条件的,解释清楚原因;群众前来信访的,及时接待,认真倾听。接待群众热情文明,做到“一张笑脸相迎、一句问候送人、一把椅子让座、一杯开水暖心,”,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象让群众体会到司法的温情。

    着力提升审判质效。积极开展理论研讨和业务学习培训,实现审判业务技能的深层次、高水平提升,避免业务不精导致的司法不公。加强审判流程管理,加大对隐性超审限案件的治理力度,提高案件和法律文书质量。认真落实人民陪审制度,对于一些专业性强的案件,人民法庭邀请具有行业经验的陪审员参加庭审,以发挥其行业优势。

    深化执行利民措施。一是线上线下联合出击。线上,利用信息化工作优势,与银行、国土、房管、公安局等建立的“点对点”网络查询专网系统,以及最高法院的“总对总”网络查询系统,高效查询被执行人的银行账户、房产、人员身份及车辆等信息,大大提高执行效率;线下,针对查控不到财产的情况,执行干警迅速跟进,确保执行质效。二是内外兼修真抓实干。坚持每周执行例会制度,通报案件进展情况,集体研讨疑难复杂案件,组织学习执行业务知识,为干警及时充电,不断提高执行干警行动自觉性和执行力。