上海铁路局服务G20峰会展示中国铁路良好形象

25.08.2016  16:04
  本网上海8月24日电 (记者孙业国)上海铁路局以即将召开的G20峰会为契机,全力提升设备质量、完善服务举措、提高服务品质,向世界展示中国铁路的良好形象。
  二十国集团领导人第十一次峰会将于9月4日至5日在中国杭州举行。上海局超前准备,指导杭州站精心打磨服务细节,制作《服务英语秘籍》,组建“赵红卫网络班双语志愿服务队”和“帮帮盲志愿服务队”,开展“双语导购”“流动书屋”“心愿墙”等志愿服务活动。为提升列车服务水平,该局在进出杭州的列车上开展学技练功和争创标准化车队、班组主题活动,抽调不同岗位服务能手组成“标准化作业巡回交流小分队”,开展交流互动;举办礼仪大讲堂,邀请中国美容大师罗红英女士向列车管理人员和乘务员传授妆容专业知识,规范职业礼仪。
  上海局强化浙江地区铁路设备整治,利用40天、336个“天窗”对杭长、宁杭、杭甬3条高铁线路视频监控系统进行补强改造;工务、电务单位重点围绕道岔、轨道电路、车载设备数据换装、现场作业卡控等方面,开展“提质量、控故障、战暑运、保障G20”主题竞赛活动,有针对性地开展联合整治,根治结合部病害,努力提高列车运行平稳度和旅客乘车舒适度。         (来源:人民铁道网     编辑   康健) 编辑: 网站编辑
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