亚布力冬季旅游经营管理取得阶段成效

      近一个月以来，省政府亚布力滑雪旅游度假区管委会，以贯彻落实省政府96次专题会议和陆昊省长赴亚布力度假区调研提出的“大力加强营销宣传提供便利化、努力打造一流冰雪旅游目的地”为重点，深化改革，强化管理，全面开展营销推介活动，不断加大市场监管力度，巩固提升“三山联网、雪道相连、索道相通”、“滑雪计价一卡通”等重点工作成果，亚布力度假区冬季旅游经营管理取得阶段成效。

        营销推介全面展开

        11月6日，亚布力度假区举办了“亚布力滑雪旅游度假区、中国雪乡、镜泊湖景区”2014——2015冬季冰雪旅游推介会后，按照2014年12月15日省长深入亚布力度假区调研“当前要大力加强滑雪旅游市场营销推介，善于利用三维动漫等新媒体技术手段，在滑雪旺季到来前尽快把亚布力度假区滑雪场发生的重要变化向旅行社、媒体进行集中推介”  等重要指示，2014年12月22日—2015年1月20日，相继举办召开哈尔滨、亚布力度假区、北京、沈阳、青岛、上海、南京、广州9次宣传推介活动，与省内外旅行社签约450家；省内外30余家主流媒体、新华网开辟专页、哈尔滨、牡丹江飞机场、火车站等人员密集地把“三山联网、雪道相连、滑雪计价一卡通”作为宣传重点，线上线下互动，文字视频联动，集中宣传，强力打造；制作了高山滑雪三维动漫演示片，在度假区内雪场滚动播放，新华网、亚布力官方网站长期悬挂，省旅游网等也将相继陆续转载，创建了官方网站、“北国游”商务平台，实施了数字化管理，打造智慧景区，提升了亚布力度假区形象，滑雪爱好者、发烧友正在回归亚布力。

        旅游市场秩序规范和谐

        坚持服务第一、游客至上，成立了食品卫生、旅游安全、环境监察、消防交通、社会治理、特种设备等6个执法队伍，组建了救援救护专业队伍；健全规范服务行为规章制度，健全投诉处理服务体系；各经营单位设立投诉举报电话，管委会设立了旅游监督举报电话，实行违规导滑员黑名单制度，实施旅游投诉处理联动机制；开展经常性的综合执法大检查、消防等安全隐患大排查，加大对拼缝揽客、“黑车”、“黑导”、抢客、欺客、宰客、非法营运等违法违章行为打击力度。共抓获违规拼缝揽客、夹车10起，处罚5起，警告教育5起。亚布力滑雪旅游度假区旅游环境、经营秩序从根本上得到好转。

        经营管理成效不断突显

        三山联网运营良好。2014年12月24日举办首滑活动发布会，“三山联网、雪道相连、索道相通”“滑雪计价一卡通”工程全面完成，一卡在手、滑遍三山，结束了大锅盔、二锅盔、三锅盔山20年条块分割、独成一体的历史，为滑雪爱好者、发烧友带来极大便利，深得称赞。

        联盟机构运营平稳。由亚雪公司负责经营的6家初级滑雪训练场组成的“滑雪训练场综合管理服务机构”和由阳光度假村负责经营的“高山雪道综合管理服务机构”，经过近一个月的磨合，联盟经营主体相互配合、按章经营、已经走入良性轨道，宰客、拉客等混乱经营秩序从根本上得到解决。

        滑雪者数量稳步提升。滑雪者大多来自南方，初步统计，广东、广西约占46%，河南、四川约占16%，浙江、山东约占9%，省内约占15%，其它省市14%。地中海俱乐部共计接待滑雪爱好者5155余人，多来自新加坡、马来西亚、台湾等国占12%。自2014年12月5日至2015年1月18日，累计接待滑雪者149172人，收入1942.2万。其中，初级滑雪训练场累计接待滑雪者83795人，滑雪收入近978万，与去年同期比增加28%；三山联网高山滑雪累计接待滑雪者65377人，收入964.2万元，与去年同期比增加30%；每天以10%的幅度递增，相比去年提前半个月进入滑雪旅游旺季。

        宾馆入住辐射周边。目前，度假区内外44家宾馆、家庭旅馆，平日入住率除雅旺斯、广电中心达到30%外，其它云鼎、电力、通信等均达到80%；双休日、节假日除雅旺斯、广电等达到60%—70%外，其它宾馆、农家乐均达到100%，入住需提前三天预定。春节期间度假区、亚布力镇各宾馆都已经预定满，并开始向尚志市各宾馆延伸。

旅游经济拉动区域发展。亚布力度假区内外共有44家经营单位，直接安排富余职工2300人，其中，管理人员360人，导滑员、巡护员、道路养护、餐饮服务等旅游从业人员1940人，人均月收入2600元；特别是度假区形势好转、滑雪人数增加，拉动种植业、养殖业、加工业、运输业、餐饮服务业的壮大发展，间接安排职工1600余人实现就业，往年储存一个旅游季节的山野菜、干菜等，今年到现在就用没了，消耗量比往年增加40%，年可增收3000余万元。

编辑：张爽