伊春市金山屯区妇联龙妹家政参加全省创业创新巾帼行动推进会

                4月7日到9日，伊春市金山屯区妇联龙妹家政工作人员到哈尔滨参加了全省创业创新巾帼行动推进会，在为期三天的会议里，收获颇丰，工作人员认真聆听了省各位专家的专题讲座，在第二天的龙妹家政联盟2016年年会中，向与会人员汇报了金山屯区妇联龙妹家政和现状和今后发展方向，并听取了龙妹家政联盟会长对龙妹家政存在的问题及未来的发展目标。
                4月12日上午，在区妇联龙妹家政的周会上，工作人员传达了本次学习的会议精神，区妇联龙妹家政负责人要求龙妹家政以此次学习为契机，努力做好家政服务工作。
                1、建章立制，科学管理。规范的管理是中心健康发展的保障。按照省妇联龙妹联盟的要求，重新修改《服务合同》、《工作人员职责》、《计时服务工作守则》、《家庭服务员工作守则》、《求职须知》、《用户须知》、《值班人员职责》，重新制定《回访制度》、《回执制度》，保障家政服务人员与用户的双层权益。
                2、提高素质，强化培训。客户满意的关键，在于服务的质量，而服务质量的好坏，取决于服务员队伍的素质。中心将服务员专业能力作为中心发展点，常抓不懈。一是每周三为固定培训日，开展职业道德、工作技能、家政服务知识等培训，有力促进了服务人员综合能力的提升；二是与区就业局联合开展家政服务员培训班，以月嫂、育婴、护老为主要培训项目，为更多的失业贫困妇女搭建就业平台。
                3、注重信誉，打造品牌。诚信是企业之本，质量是企业生命。龙妹家政中心要一直秉承便民、利民的服务方针，服务千家万户，让更多的用户享受到诚信、规范的服务。