伏尔加庄园门票打折消息摆乌龙　远来游客很扫兴

　　记者　陈贺

　　3日，家住哈尔滨市呼兰区的孙先生一家五口驱车来到位于哈尔滨南郊的伏尔加庄园，准备入园欣赏景区的异国风情。选择到这里来玩，孙先生说，他们是有考虑的。他手上拿着一份9月12日某晚报刊登的一则消息：“十一”小长假期间，伏尔加湿地公园对游客实施门票五折优惠，即由平时的每人100元，降为每人50元。如此算来，孙先生一家五口就可以省下250元门票钱，可以说是十分划算。

　　不过，很快，孙先生的“精心计划”落空了。当他到窗口前掏钱要买票时，工作人员说每张门票仍为100元。

　　“报纸上不是说节日期间门票打对折吗？”孙先生简直不敢相信自己的耳朵。他又仔细看了看报纸，没错，9月12日登的“五大湿地公园购票有优惠”一文中白纸黑字写的，其中就包括伏尔加庄园。

　　“报纸上说的不准确，我们从来没有说过打折！”对方的态度不容置疑。一番交涉无果后，孙先生最终没舍得多花那多出一倍的钱，一家人郁闷地打马回程了。

　　“十一”前后，与孙先生有同样遭遇的人不在少数。伏尔加庄园一方坚持不打折，让一些人乘兴而来，扫兴而归；也有一些人不得不忍气吞声买了全价门票。大家都挺纳闷儿：这是怎么回事儿呢，到底是谁搞错了？

　　4日下午，记者来到伏尔加庄园。在售票口前，工作人员的答复再次验证了孙先生等人的话。当记者追问原因时，一位姓寇的工作人员出面做了解释。他说，9月12日，某晚报私自刊发了庄园节日期间打折的不实报道，庄园与对方进行了严正交涉，对方也采取了相应的补救。随之，寇先生出示了一份9月17日的报纸，上面有一则关于旅游动态的消息中写到：10月10日~12月10日，伏尔加庄园半价优惠，即50元/人。可是，该文只是说10月10日~12月10日打折，并没有否定上次的消息，也就是说，没有对上次的说法进行更正。而且发表于头一篇的5天之后，许多读者未必能看到。那么，为什么不要求对方明确地进行更正，或是由庄园单独发布更为有效的公告？或者，景区出于道义给予这部分被误导游客相应倾斜呢？

　　对这些问题，寇先生未能回应。

　　法律人士建议，在此次事件中，伏尔加庄园和发布消息的媒体不论过错出在哪一方，都不应由无辜的游客来承受损失。如果媒体发布消息能更严谨一些，如果庄园事后采取的补救措施更负责任一些，完全可以将游客损失降至最低。因此，那些被误导的游客有权向主管部门投诉，并提出索赔。