优化环境出实招便民服务零距离

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　　为深入贯彻落实省委、省政府，市委、市政府关于进一步优化发展环境的相关精神，市人社局将从6月起依托“12333”咨询服务电话平台，在特定时间（每天早9:00—10:30）开通人社业务政策解答服务专线，每天推出一项人社业务政策解答服务。届时，群众可按公布的《“12333”优化发展环境人社业务政策解答服务安排表》（每月在人社局官方网站公布）拨打电话进行咨询。

　　同时，市人社局还推出了电子服务平台，如：人社局官方网站（www.hrblss.gov.cn）、哈尔滨就业地图（http://map.hrbjy.org.cn）、人社局官方微信平台（公众号：harbrs)、医保个人账户移动支付（网上购药）等，全面提升信息化服务水平。并设立监督投诉举报电话：84871787，全面受理群众对优化发展环境方面的投诉、举报、意见和建议。