美好假日成地狱式折磨:英一家三口度假入住发霉小屋

05.11.2015  15:21

  【环球网综合报道】据英国《每日邮报》11月4日报道,英国一家三口花费400英镑(约人民币3900元)预定一个两居室度假使用,却得来一个布满黑霉菌和鼻涕的单人床和沙发的黑房,还被盗50英镑(约人民币487元),真是令人苦不堪言。

  今年7月份,莫里斯一家三口前往萨默塞特度假,在参观了金沙假日公园后,却意外发现他们事先预定好的两居室客房被换成了一间只有单人床和沙发的卧室,沙发上满是霉菌,墙上有裂缝,床还是“瘸腿”的,污物随处可见。打开抽屉,竟然还有鼻涕。而这一切,酒店并没有提前告知。

  莫里斯意识到房间被降级,径直到前台沟通,要求退款。前台却说这是因为洪水灾害导致酒店已有的大部分房间不能使用,属于不可抗力因素,所以拒绝退款,并且酒店所能做的只是提供清洁剂。由于缺少足够的资金,莫里斯一家不得不留下来。然而,祸不单行,当晚该房间又遭小偷。

  结束假期的莫里斯多次联系假日公园对此事进行处理,却都是无果而终。

编辑:牟研