像老范一样去营销

24.03.2016  15:39
      57岁的范学武,是佳木斯车务段大陆站站长。在去年全路货运量急剧下滑的大背景下,他带领同事们逆势而为,实现了货运量同比42%的增长。
      哇,难道老范是神人?非也,老范就是一个普通人,用的招法也很普通。不过就是天天出去跑市场,一边摸清企业库存和运输需求,一边摸清公路货运的市场行情。回来后认真进行对比分析,从运输价格到服务环节一一列清铁路运输的优势和不足,从而有针对性地对企业开展营销。该降价的向路局申请运价下浮,该免费提供装卸场地的提供装卸场地。就是这些看似人人都会的“土招法”,甚至是“笨功夫”,却让他们拉近了与企业和货主的距离,实现了货运量逆势上扬。
      大道至简,这些看似人人都会的“土招法”背后,却是老范“三明、四心、五跟进”的营销经验总结。“三明”,即运输市场产品分布数量明、企业运输需求明、市场性价比明;“四心”,即对待企业货主要热心、了解市场要细心、服务要有诚心、营销要有耐心;“五跟进”,即市场波动时要跟进、公路运输价格变化时要跟进、货主有需求时要跟进、企业生产前要跟进、企业负责人发生变化时要跟进。
      这是多么简洁却又极其实用的营销经验呐!“三明”,说白了不就是要知道货在哪儿,货主有什么需求,货主会选择谁吗?“四心”,说白了不就是要把企业的事当成自己家的事,做不成决不罢休吗?“五跟进”,不正是当前我们货运营销最需要的应对市场“风吹草动”的真经吗?市场如战场,形势瞬息万变,要想在竞争中把握先机,需要的不正是这种对市场细微变化的心明眼亮、时时跟进吗?
      时下还有一部分货运营销人员,他们的营销就是坐在办公室里等货主上门,或者是打电话与“老货主”联系一下,人家说没货就没货了,然后就统计出一大堆理由,告诉领导和上级部门,市场就是这样,我们也没办法。对比天天跑市场、时时紧盯公路和企业的老范,这些人,还能称得上是营销员吗?
      当然,大陆站经济吸引区内的企业和货主,仍然是煤矿和煤化工企业。老范营销来的仍是煤炭和焦炭等普通大宗货源,似乎没有什么新增品类。但这也证明,即便是地方经济调结构、压产能,但该生产的企业还是要生产,该运输的货物还是要运输。社会物流总量虽在下降,但只要我们真正融入市场,盯紧客户,大宗货物运输仍大有可为。           路局领导常说,市场就在我们身边。老范的营销实践,也充分证明了这个论断。空谈误国,实干兴邦。还是让我们像老范一样去从踏踏实实的营销做起吧!     (来源:哈尔滨铁道报 作者:刘德才 编辑:康健) 编辑: 网站编辑
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