哈市全面供暖首日 温度不达标可打供暖举报电话

20.10.2016  13:35
哈市全面供暖首日 温度不达标可打供暖举报电话 - 新浪黑龙江
来源: n.sinaimg.cn

  20日零时起,哈市正式进入2016年至2017年供暖期,哈市供热主管部门表示,供暖开始后必须要保证室温达到18℃,否则视为供暖不达标。主管部门将严厉查处推迟供热、提前停热、人为限热等侵害热用户利益行为。发现供暖不达标,热用户可先向辖区供暖企业进行报修,邀请专业的技术人员来查看供暖设施存在的问题,进行调试。热企不作为可再向区、市供暖主管部门投诉。

  据了解,20日开栓后,除了要达标外,供暖企业还要科学调整运行参数和供热运行时间,具备连续供热条件企业要实行24小时连续供热,不具备连续供热条件的要延长供热时间。重点保证严寒期供热质量达标。

  对此,生活报特意收集涵盖哈市各个城区16家主要供暖企业的24小时值班服务电话,和各区、市供热办投诉举报热线,方便市民报修投诉。                    

  此外,据哈市物业供热集团介绍,针对供热初期,居民室内管网易出现“憋气”、跑冒滴漏等问题,供热单位将组织人员入户走访排查,了解居民室温情况,及时解决问题。用户还可随时拨打服务电话,反映供热问题。