鹤岗市兴山区法院开通便民服务QQ群

17.06.2014  11:13

        鹤岗市兴山区人民法院为给辖区百姓提供更方便、更快捷、更有效的服务,将“亲民、便民、爱民、帮民、护民”的“五民”工作做到细处、实处,在诉讼服务中心与试点的沟南社区开通了便民诉讼服务信息平台,利用QQ群交流方便、高效的优势,开通了兴山区法院便民服务QQ群。

        便民QQ服务群号码对外公布,加入便民服务群的可以是办事处工作人员、社区主任、司法局、司法所的同志以及辖区百姓。由立案庭、民一庭法官定期定点在网上针对辖区百姓提出的问题进行交流,必要时通过语音进行答疑。服务内容主要有立案咨询、预约立案、诉讼指导、判后答疑、申请执行等,实现了法院网络为民、便民服务的“键对键”,进一步推进了法院服务“零距离”工程建设。自5月份开通以来,便民服务QQ群已经在网上为辖区百姓解决各类法律疑难问题30余次。