3分钟，冰城景区一览无遗
游客服务中心城市街景展示。
游遍龙江美景，只需几个小时；穿越哈尔滨，只需3分钟。吃住行游购娱，通过轻触电子显示屏一站搞定；购买原创旅游商品，这里“最新、最真、最好”，刚刚投入使用的哈尔滨游客服务中心可以让你真切体验到哈尔滨、黑龙江旅游的“高、大、上”。
三分钟穿越哈尔滨
昨天，站在游客服务中心二楼，记者有穿越时空的感觉，利用高科技手段设计的“城市瀑布”、“风光360°”、“折幕影院”，让你省时省力观遍龙江美景。
在折幕影院区，景随人动，前方、左右两侧和脚下都是哈尔滨美景，伏尔加庄园、太阳岛风景区、金龙山国家森林公园、索菲亚教堂、中央大街……由左至右在眼前急速闪过。3分钟之内，看遍哈尔滨所有美景，绝无遗漏。
看过哈尔滨美景，再看全省风光，站在距离折幕景区不远处的“城市瀑布”电子设备前，标有我省各城市名称的球形气泡在记者头顶纷纷洒落，转瞬间，气泡变成了雪花，然后又变成城市美景。你想全方位观赏景区吗？那么不妨走进“风光360°”区，在触摸屏幕上选择“太阳岛”，然后用手指按住触摸屏上下左右移动，太阳湖、松鼠岛、水阁云天……太阳岛内的所有景观都会展现在你眼前。
与“老虎”互动，千万别摸它屁股
二楼楼梯正对面是一台虚拟互动设备，一只“老虎”出现在显示屏上，这只“老虎”看起来十分温顺，任由你抚摸它的头、爪，“老虎”还不时摆起POSE萌翻游客。突然，一声震天吼，“老虎”张开血盆大口，原形毕露，原来是有人不小心摸到了“老虎”屁股。看来，老虎屁股真是摸不得！
与“老虎”互动之后，游人可以与雪人互动。在雪人照相馆，只要站在摄像机前，游客头像会立即出现在前方屏幕上的雪人头像处，戴着帽子和围巾的雪人憨态可掬。如果你不喜欢帽子和围巾的样式颜色，没关系，按一下触摸屏，可以随意更换，直到满意为止。游人的雪人头像还可以通过微信或邮件的方式发送到邮箱或手机中。
吃住行游购娱一站搞定
初来乍到哈尔滨，也不必发蒙，在游客服务中心，通过人工咨询、电子设备查询等多种方式，能了解吃住行游购娱等信息。走进服务中心一楼，右手边就是“旅游咨询服务区”，一台“大苹果”站在门口，轻触显示屏，页面立即出现中、英、俄三种版本的“交通线路、旅游线路、景区介绍、乐在冰城”等所有与旅游有关的内容。
如果还想进一步咨询旅游相关内容，咨询服务台前有专业的旅游咨询员向大家发放旅游宣传品，提供旅游线路咨询服务。在咨询服务台后方悬挂的巨幅手绘哈尔滨旅游线路墙，绘制了哈尔滨所有的标志性旅游景区。
展示墙前还设有旅行社产品展示架，若对某家旅行社产品感兴趣，讲解员会引导你到四楼旅行社超市报名参团、签订规范的旅游合同。
预订服务及公共服务区在一楼楼梯的左侧，这里可以向游客提供手机充电、专用设备和轮椅租用等。楼梯的右侧设立的预订服务区，可以为游客提供导游预订、邮政服务、团队服务、票务预订（包括重点景区、表演场所联票代理）、旅游车辆预订、对俄旅游绿色通道以及自助导游讲解机等服务。
“最新、最真、最好”的纪念品
冰花丝巾、系列漆盘、哈尔滨版画、萨满手鼓……每一件旅游纪念品都是哈尔滨文化的一个缩影。游客服务中心一楼的旅游纪念品展示区，有上百件“最新、最真、最好”的哈尔滨原创旅游纪念品。
哈尔滨的巴洛克、新文化运动等欧式建筑微缩在规格不一、颜色不同的漆盘里，惟妙惟肖。将多变的冰花通过特殊工艺拓印在丝巾、烟灰缸上，美观实用。
一楼的旅游纪念品展示区，集中了哈师大艺术产业园和恒甫艺术中心等我市众多文化界大腕创作的雕塑、绘画、服饰等作品，价格从几十元到几百元不等。
