冰城“线上保洁”冲击传统中介

15.08.2015  11:35

  6日,家住哈市民生国际小区的张萌通过手机软件请来一位保洁阿姨,经过几个小时的打扫,她把张萌的家收拾得格外整洁。当用手机预约打车、团购晚餐变成年轻人越来越习惯的生活方式时,“找保洁”这一消费需求也变成了可以通过移动互联完成的事情。这项新服务深受年轻人的喜爱,而便捷的服务对传统的保洁市场有很大的冲击。

  用App请保洁员6小时花90元擦得挺干净

  前几天,因为身体原因,医生建议家住哈市民生国际小区的张萌卧床休息,可半个月下来,张萌躺不住了。“夏天开窗户通风,桌椅两天不擦就一层灰,现在我身体还不方便,看着脏屋子,浑身甭提多难受了。”在朋友的推荐下,张萌下载了一款在线预约家政的App,认真查看了每个保洁员的照片和相关信息,选择了其中一位阿姨上门服务。

  6日上午10时,保洁员王阿姨准时来到张萌家。她的双肩包里装了9块抹布,分别用来清理不同区域。按照公司要求顺序,她从卧室到书房、客厅、厨房、卫生间,6小时后,张萌的家变得窗明几净。张萌说,第一次用手机软件叫保洁,还享受到了首次下单减30元的优惠,保洁员在她家干6个小时的活,她只支付了90元。

  保洁员签约“线上保洁”没中介费挣得还挺多

  王阿姨说,她做了12年家政,今年3月才加入这个App。“一开始对网络不太熟练,我就线上线下的保洁工作都接,后来发现网上比通过传统中介更方便,赚得也多,原来的中介一小时从我的工资里提5元。”王阿姨目前已经接了120多单,变成了全职线上保洁,还没有中介费,挣多少钱都进自己兜里,每个月能拿4000多块钱。如果一个月得到100%好评的话,还可以得到额外奖励的1000多元。

  据了解,这款App是去年冬天在哈尔滨上线的,目前已经有近200名保洁员,而且每个月都有新的保洁员加入,都是一些传统的保洁员转过来的,毕竟可以赚得更多。

  以前,客户担心保洁员在打扫过程中不小心损坏自家的贵重物品。针对这一点,这款App承诺给用户最高500万元的保险赔偿,在用户通过手机成功下单那一刻起,就拥有了额度为500万的意外损坏赔偿保险。

  目前,这款App的保洁员平均年龄在40岁左右,都是“保洁大军”中的主力。她们可以在家接单,但公司要求保洁员在工作日全天在线,只要客户点单,必须在30分钟之内接单,并按照客户要求,保质保量将清洁任务完成好。

  家政App不收中介费传统中介受冲击

  既然网上预订家政保洁服务便捷又优惠,那么传统家政市场是否会遭遇冲击而重新“洗牌”呢?记者日前走访了哈市几家传统家政市场,负责人均表示,近期预约保洁员的少了,压力挺大,但是传统市场也有自身优势,况且不是所有的家政保洁人员都适合网络预约。

  从事专业家政服务30年的哈市妇联家政服务中心的周晓冰主任告诉记者,家政App最大的优势就是“不收中介费”,这是吸引很多传统的保洁阿姨的“法宝”。不过传统家政公司也有自身优势,比如和很多保洁员建立了长期联系,彼此信任感比较强;又比如App只给保洁员上人身意外险,传统家政会给保洁员上人身意外保险和工伤险,让她们在工作时无后顾之忧。

  周晓冰说,目前通过手机预定家政保洁人员的用户,主要集中在年轻的群体,他们对于新事物的接受能力比较强,而且网络资源也丰富,有很多上网条件,而一些年纪较大的用户还是倾向于传统的中介。使用App要求保洁人员要懂一定的网络技术,这对于许多来自农村欠发达地区的保洁员来说,有一定困难。

  原标题:亲,用App约保洁阿姨吗?冰城"线上保洁"冲击传统中介