勃利县工商局提升登记窗口服务质量
16.06.2014 15:57
本文来源: Hljnews.Cn
黑龙江新闻网讯(刘宝利 孙海霞)勃利县工商局登记窗口以科学发展观为指导,以群众满意为目标,高标准严要求,切实提升注册窗口服务质量,全力服务地方经济发展。
该局要求窗口人员将耐心摆在工作第一位,强调与办事群众交谈时做到态度和蔼、耐心解答;加强办事引导,方便群众快速、准确了解办事条件和程序。同时,增强主动服务意识,细化各个岗位职责,完善各环节的服务,对业务办理的时限、标准进行了明确。在登记窗口的设置上,规范大厅设置,要求办公用品摆放整齐,服务台面干净整洁。保证服务设施完善,服务大厅环境整洁,维持良好的服务秩序,为群众提供一个舒适的办事环境,并进一步制度化、规范化,切实提高整体工作效率。
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16.06.2014 15:57