北安市法院诉讼服务中心 “暖心窗口”为民开

11.03.2016  14:02

        北安法院大力加强诉讼服务中心建设,延伸窗口服务功能,深化便民利民措施,着力打造功能全、质量高、群众满意的诉讼服务平台。

        夯实基础设施建设。中心实现三区分设,专人负责。包含:立案、调解、信访三区分设,专人负责;更新中心办公硬件设施,各类办公设备配备齐全,确保最快度、最便捷提供司法诉讼服务。

        注重便民服务细节。增设并定期维护查询机、饮水机、急救箱、老花镜、休息座椅等便民设施;放置《立案需知》、《民事诉讼风险提示》、《案件诉讼指南》、《民商事案件立案所需材料一次性告知书》及《诉讼文本样式》、《法律法规》等资料,方便群众,全力打造“一站式”服务平台,畅通群众诉讼渠道。

        树立良好形象。全体诉讼服务中心干警以自我形象展现法院形象,讲原则,树规矩,紧抓作风和纪律,树立为民司法大局意识;全力提供倾心服务,从细微处着手,耐心接待,做到全力便民,誉满于民。