哈尔滨市司法鉴定预防投诉工作座谈会在我局召开

01.04.2016  10:13
      3月21日,哈尔滨市司法鉴定预防投诉工作座谈会在我局召开,“三大类”司法鉴定机构及部分涉诉的“三大类”外司法鉴定机构负责人、相关鉴定人以及我局司法鉴定工作管理处全体人员共51人参加会议。局党组成员、副局长王玉斌同志出席座谈会并讲话。
      近年来,随着省司法厅将哈尔滨市的司法鉴定机构全部移交我局管理,以及诉讼活动中司法鉴定委托数量的不断增加,当事人对鉴定机构和鉴定人的投诉量也有上升之势,给司法行政机关加强对司法鉴定机构和鉴定人的管理、监督提出了新的要求、带来了新的挑战。这次座谈会目的在于进一步规范我市司法鉴定机构和司法鉴定人的执业活动,引导鉴定机构不断加强鉴定人队伍建设,努力提高鉴定质量,最大限度遏制司法鉴定领域的投诉上访势头。
      会上,2015年至今鉴定业务量较大却零投诉、其中法医类鉴定4年无投诉的哈尔滨市驾友交通事故鉴定中心负责人作了经验介绍;我局负责司法鉴定投诉调查处理的工作人员就当前鉴定机构存在的容易引发投诉的主要问题进行了分析发言;司法鉴定工作管理处负责人就去年至今我局投诉调查处理情况进行了回顾总结,对鉴定机构目前存在的倾向性问题、被投诉的主要原因、今后应注意的主要问题作了分析发言,并对全市鉴定机构认真贯彻落实3月1日实施的《黑龙江省司法鉴定管理条例》和司法部新修订的《司法鉴定程序通则》进行了部署;全体与会人员就如何预防和减少投诉进行了讨论。
      王玉斌副局长在讲话中,对召开此次座谈会的意义给予了充分肯定,要求各机构结合自身实际,学习好驾友鉴定中心的经验,领会好管理机关的要求,努力把投诉数量降到最低。他指出,司法鉴定相对而言对一方有利而对另一方不利的特点,决定了这是一个纠纷多发的领域。有效预防投诉,提高司法鉴定社会公信力,加强司法鉴定人队伍建设是根本。为此,王玉斌同志对鉴定机构提出了三点要求:一是大力加强鉴定人思想道德建设,不断提高鉴定人的职业操守,以遵纪守法、严以律己、依法鉴定、诚信执业的实际行动树立我市司法鉴定行业的良好形象;二是强化鉴定人法制观念,严格依法依规开展鉴定工作,把预防投诉工作渗透在严格依法依规鉴定的每一个细节中;三是努力提高司法鉴定质量,力争使司法鉴定意见无懈可击,从而降低行业风险,最大限度减少投诉,不断提升司法鉴定的社会公信力。