同一养老服务竟有不同价

31.05.2016  06:12

  随着养老产业不断成熟,更多的服务商开始深耕养老服务市场,为居家老人提供助医、助浴、助餐等养老服务。笔者近日走访发现,在养老服务市场中,同样的服务收费差异悬殊,有些动辄数倍。在老年人的消费观念还未转变的情况下,价格低廉的服务商需要依赖政府支持才能维系,价格相对高的服务商却让老人望而却步。

  理发价格相差悬殊

  走访发现,各个社区的养老服务内容多种多样,但同一类服务的价格却差距很大。以北京东城区某街道的养老照料中心最普通的理发为例,该照料中心内提供的上门理发服务每次仅收取老人10元钱,而有些提供养老服务的公司收费却高达88元。至于剪发之外的护理包括哪些,工作人员说,附加耳廓清洁和剪手指甲服务,仅此而已。

  套餐捆绑所有服务

  除了单项服务,有些提供养老服务的公司还会采取套餐的形式,即使有些服务老人并不需要,收费也不会降低。

  某健康护理服务平台的工作人员介绍说,平台可以为老人提供上门清洁护理服务。目前有两种套餐,一种是“洗浴护理套餐”,包括10项服务,套餐总价为580元,还有一种是“擦浴护理套餐”,优惠价为280元,服务项目都是捆绑式的,不能只进行单项服务。

  定价相对随意

  即便是一家公司的同一服务项目,因为服务人员的“水平差异”,价格也会相差不少。北京朝阳区劲松中街附近的一家家政服务公司可以为老人提供助浴、助餐等服务,不过,每种服务价格都有很大的变动区间,例如,上门助餐价格为30元至60元每小时,助洁为30元至108元每小时。为何差异这么大?工作人员解释说,“主要是有些阿姨做饭非常好吃,价格就高些”。

  政府不会主动干预价格

  养老服务价格为何相差如此之大?在某养老服务中心的程经理看来,真正让这样的服务能够正常地运行起来,还是要靠政府的支持,因为这其中的利润“少得可怜”。“没有政府的补贴就干不下去了。”

  北京市民政局相关负责人说,有价格差异很正常,随着越来越多的竞争者进入,市场也就成熟了。在价格方面,政府的层面来说,是不去干预的,而且希望市场进入完全竞争的状态,从长远来说,它一定会回归到一个合适的价格区间。郑林

编辑:苏勇