同江市院：与群众“唠家常”征求意见

　　“麻烦您为我们的检察工作‘打个分’!”检察干警将一张张《人民满意度调查表》送到群众手中。一位大叔接过表笑道:“我也能给检察院的工作打分?那我可要认真行使权利了。”说完便埋头认真填写。这是同江人民检察院干警在广场前开展法律宣传服务活动过程中的场景。

　　在规范司法行为专项整治活动中，同江检察院将人民群众的满意度作为我们整改的标准，通过“我和百姓唠家常”活动，多次入机关、企业，进社区、村屯，勤唠群众磕，同群众坐一条板凳谈心，诚心听取意见建议，一同为检察事业共谋发展。

　　征求意见--紧贴民意“面对面”

　　在三村镇新富村与村民“唠家常”时，灾后水利灌区征地补偿话题让该院检察长对来自高墙内的举报线索有了新的认识，2015年6月，经过周密部署，三条在灾后重建过程中出具虚假证明、骗取土地补偿款的蛀虫被立案侦查。2015年7月《同江市人民检察院案件线索管理规定》正式出台，完善了案件线索管理，规范了司法行为。

　　在此次规范司法行为专项活动中，同江市人民检察院始终紧扣执法规范化建设主题，注重听取当事人、公安、法院等相关部门及广大群众对检察机关规范司法行为的意见和建议。为找准突出问题和薄弱环节，在设置意见箱、开通征求意见热线电话等方式的基础上，走进群众当中和百姓“唠家常”，面对面征求意见。在案件当事人家中，在律师事务所、在公安局都有检察征求意见的身影，平均每名干警走访群众10人(户)。

　　专题调研--紧扣规范司法“全方位”。

　　“如何保障律师执业权利”的专题调研中，一起诈骗案件的辩护律师，来自哈尔滨市某律师事务所的刘律师提出：希望检察机关能有更加便捷的措施方便律师会见，特别是外来代理律师。该院通过研究，“网上预约”工作模式确实可行，于是立即开通了无验证QQ号，用以律师会见网上预约。极大的节省了代理律师的时间同时，特别是方便了外来代理律师开展工作。

　　规范司法专项活动中，同江市检察院党组成员围绕检察工作，带着任务、带着问题，有目的、有针对性地走访群众，就检察院开展规范司法行为专项整治问题，虚心请教群众，真正做到问需于民。通过主动上门“唠家常”，向村民代表、公安干警代表、律师代表等通报了检察机关规范司法行为专项整治活动查摆出的问题和整改进展情况，虚心征求他们对检察工作的意见建议。真诚的调研方式让群众消除了思想顾虑，向检察机关提出关于案件信息公开、律师阅卷等方面建议10条。

　　查摆整改--紧盯问题“销号式”。全体检察干警通过“唠家常”等方式征求上来的意见建议，认真梳理汇总，建立了问题台账，明确了整改时限和责任部门，实行销号制度，保证了整改效果。对群众提出的意见建议，能第一时间处理的，院党组及时彻底解决，不留“尾巴”，消除后患；对暂不具备条件，一时难以解决的问题，院党组明确期限，力求达到群众满意。目前，对存在的6个问题完成了整改。