哈东站：全方位服务促增收上量
07.04.2016 14:49
本文来源: 哈尔滨铁路局
4月1日，该物流中心专门组织业主召开产品推介会，广泛宣传路局1.5吨集装箱在运送啤酒、汽水、罐头等易碎物品方面具有的安全、高效、便捷、货损低等优势。4月1日至5日，该中心已使用1.5吨集装箱26个。
为推行“一站式”服务，提升客户的办事效率，他们优化办理流程，使原来客户发货时，需把货送到站台，在站台检斤后，再到营业大厅办理制表结算等繁琐手续，集中在站台上统一办理。并采取差异化策略，与新老客户及时对接，为他们提供更好的服务。对于新客户，积极向路局申请政策支持，用价格和运到时限等消除客户顾虑。
为了给客户提供良好就餐环境，新货场建成后，该中心新建的食堂也开始对外营业，院内的客户可以到食堂就餐。使该中心实现多元创效的同时，也真正实现了全方位服务。 4月1日至5日，该中心发送零散白货10517吨。下一步，他们将针对建材市场回暖和农资市场需求，进一步争揽货源。 （来源：哈尔滨铁道报 编辑 康健） 编辑： 网站编辑
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07.04.2016 14:49
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