哈埠商业：黄金周“含金量”打折

　　市商务局监测显示，“十一”长假期间，我市共实现商品销售总额28050.5万元，按可比口径同比增长11.3%。这一增长虽然可喜，但与以往比较，低价策略挤压了商家的利润空间，如今的黄金周对实体商业而言“含金量”也在打折。

　 　打折“常态化”，不打折很难卖货

　　早在9月初，我市各大零售业就打出了促销广告。一波连着一波的促销攻势，让商家感叹“物价回到十年前”。

　　记者走访发现，不仅仅是过季商品，甚至不少当季秋冬装也加入到折扣行列。百盛购物中心“花49买100”，群力远大购物中心“满388元返188元”，哈一百购物“满99元减40/50元”，中央商城“满100送100”……据统计，家乐福销售同比增长15.2%，中央红销售同比增长16.7%，平房友协商店销售额同比增长16.7%。

　　房产销售向来重视“十一”，今年我市各大房地产商推出“免息贷款”、“到店参与活动”等措施吸引消费者。家装市场红火则带动彩电、冰箱、洗衣机、厨卫电器等迎来销售高峰。节日期间，国美黑天鹅、苏宁电器、正阳家电等商家纷纷推出各类打折促销活动，各类家电、数码产品销售火爆，销售额均有大幅增长。

　　家具装饰市场也不甘示弱，海城装饰市场采取直接返现的形式，买够返现金，储值赠大礼。爱建居然之家某品牌家具直接全场4.5折销售，而该品牌网上售价在2折左右，如果加上物流、包装等费用，其售价与商场价格相差无几。

　　 促销“无极限”，赠旅游拉拢客源

　　记者走访发现，一些商场的会员标准已经悄然下调。在过去一次购物满千元，甚至万元才能成为会员，如今只需购物满百元、千元即可成为会员。在群力远大购物中心，凡购物满500元即可成为会员，享受会员折扣，还不定期接到商场促销信息。商场负责人表示，如今消费选择多样化，网络又分流了大量客源，如果仅把客户定位为中高端消费群体，营业额必然下降。降低会员标准就是为了扩大会员数量，希望靠低价亲民笼络低端消费群体。

　　当各大传统商家之间，线上线下之间价格接近，消费者购买变得更加随机和不确定时，商家的促销博弈才刚刚开始。中央商城总经理徐伟国说，目前商家的主要手段是根据主流消费群体喜好在购物中抛出层层“馅饼”，将消费者一次单纯消费变成消费潜力最大化。

　　“十一”期间，市民王女士本想在商场给儿子买一条秋裤，为了凑钱返券多买了双袜子，为了花券又添了近千元的现金……最后，服务台又提醒王女士，其累计购物金额已经可以参加抽奖活动，抽中可以免费双人游。大多数消费者就这样不知不觉掉进商家温柔的“陷阱”。

　　 备战“双11”，实体店欲抢先机

　　采访中许多实体商家表示，抢占“十一”商机的更多意义还在于对线上“双11”的积极备战，提前“透支”一部分消费者的购买能力和购买欲望，通过强调用户体验来放大实体店的优势。

　　据市商务局统计，2014年哈尔滨全年零售业零售额为2250亿元，其中，哈尔滨营业额最大的零售企业远大一年的营业额为30多亿元，而这一业绩放到线上，就显得微乎其微。去年“双11”，马云的阿里集团一天的营业额超过270亿元。也就是说，电商用1天时间卖了哈尔滨10家大商场一年的零售额。今年的线上线下竞争将更加惨烈。

　　无论是中低端大众品牌，还是高端奢侈品牌，打掉价格“水分”，靠售后服务贴身“肉搏”已成定局。麦凯乐某品牌一件标价3000多元的裙子，参加商场活动后大概不到2000元就到手了。许多消费者发现，经过商家一系列促销活动，实体店购买的商品几乎与网购价格差不多了。

　　哈一百负责人盛莉说，如今的商业模式早已从过去暴利转变为微利，单纯依靠销售这一环节很难赚到钱。也就是说，靠卖一两件衣服赚一天钱的日子一去不复返了，如今各商家都想办法在延伸产业链上下游方向做文章。比如，在商场里开设餐饮、娱乐休闲区域，或者与其他机构联办演出等活动。