哈尔滨法院：践行承诺有举措 司法便民见成效

    近年来，哈尔滨中院认真贯彻落实省法院石时态院长向全省人民作出的“努力让老百姓在全省法院打官司不求人”庄严承诺，把推进“打官司不求人”作为“我为群众办实事”的有效载体，以人民为中心的发展思想作为贯通法院全部工作的主线。全市两级法院围绕“立案不求人”，着力提升诉讼服务质效，围绕“审判不求人”，着力提升审判工作质效，围绕“执行不求人”，着力提升执行工作质效，推动法院工作高质量发展，重塑法治化营商新环境，不断增强人民群众对法院工作的满意度和司法获得感、幸福感、安全感。

    开辟绿色通道 为群众排忧解难

    道里区法院积极为群众排难解困，在诉讼服务中心门外设置休息座椅和凉棚，解决群众排队等候无处休息的问题。在接待室设置法官收件箱，并派驻专人负责日常管理和办理接收工作，解决当事人递交材料法官不能及时接收问题。与道里区人民检察院协调联动，为道里区新发镇五星村40余户村民困扰多年的集体土地承包纠纷开辟绿色通道，从立案指导到立案手续全部交接完成仅用时一天。

    加快案件审理进度 未结案件清理周期前移

    道外区法院加快案件审理进度，合理设置繁简审判团队，切实提升当庭裁判率、简易程序、小额诉讼程序适用率，确保繁案精审、简案快审，提高审判效率，缩短办案周期。今年上半年简易程序适用率96.88%，小额诉讼适用率79.68%。加强推进长期未结案件清理工作，并坚持常态化清理，将清理周期逐步前移，从重点关注一年以上长期未结案件向立案时间超过六个月的案件转变，防止“边清边积”。一年以上长期未结案件数118件，现已结62件。

    开展集中执行和专项执行 不断加大执行力度

    南岗区法院针对不断加大执行力度的问题，开展集中执行和涉民生案件专项执行，今年3月份以来，执结案件6478件，执结到位金额45018.08万元，其中涉民生案件421件，执结到位金额2281.46万元，并为17名生活困难的申请执行人发放司法救助款57.1万元。对执行案款未发放完毕的情况全面摸排清理，及时主动联系当事人核发案款，现已发放执行案款584笔，发放金额6861.51万元。制发《执行案款发放管理制度》，规范执行案款的收取和发放工作，切实保障当事人合法权益。

    加强“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设

    香坊区法院坚持民意导向，一站式减诉累。持续加强“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，对诉讼服务大厅进行全面升级改造，从原100平方米扩充到300平方米；新增壁挂式移动终端、诉状智能生成一体机、人脸识别机、独立式胶印机、诉讼风险评估机、自助立案一体机、3D导航等便民设备等。截至目前，通过诉讼服务网、移动微法院两个渠道，办理网上立案3079件。开通便捷式诉讼保全服务，凡由香坊区法院管辖的、诉讼标的额在500万以内的案件，只需扫描二维码并自主填写立案编号及基础信息，5分钟左右即可实时生成保单、保函，线上完成投保，截至目前已有140名案件当事人通过扫码完成保全。

    用新理念打造新机制 让非诉程序化解纠纷

    呼兰区法院把诉源治理、多元化解等宏观功能融入到诉前分流、立案登记、司法调解等具体工作过程中，让更多纠纷选择非诉的程序来化解。在引入公证参与送达、执行保全证据、调查取证等参与司法辅助事务的基础上，加强与基层党组织等尤其是与人民调解委员会的对接。目前，呼兰区法院已与呼兰区消费者协会、呼兰区萧乡街道办事处、呼兰区交警大队事故调解委员会等6个单位签订了诉调对接合作协议。同时，积极探索完善工作机制，衔接流程，切实提高办案质效。委派公证与诉讼服务创新中心诉前调解76件，成功40件，委托送达成功900件。委派呼兰区交警大队事故调解委员会诉前调解10件，成功6件。