哈市养老从业人员将有“科班生”

07.04.2016  10:15

  昨天,哈尔滨广播电视大学养老服务与管理专业正式开课,57岁的李春华和42名同学一起,成为我省首批接受养老专业大专学历教育的学生,全面学习养老服务、管理方面的专业知识与技能。

  “这是一次养老教育的破冰尝试。”哈尔滨广播电视大学党委副书记马弘莉说,学校希望通过这个专业的设置,为全市养老服务行业专业人才培养探索出一条路。

  在市民政局福利救济处处长郑志宏看来,首批43名学生学成后,将填补我市养老行业从业人员“科班”出身为零的空白,带动全市养老服务业整体提档升级。

  培训班火爆  “催生”全省首个养老专业

  从业者素质相对较低,专业人才更是空白,是当下我市养老服务业发展日益凸显的一个难题。

  去年6月,以农村养老护理人员为主要对象,哈尔滨广播电视大学举办了首期养老服务免费培训班,100余名学员接受了为期一周的专业培训。

  “养老服务产业是社会关注的热点,起初,我们只是简单地想开门培训课,没想到效果好得出人意料。”回忆当时的情景,哈电大继续教育学院院长范敏霞仍很兴奋。

  “当时参加完培训的学员都意犹未尽,很多人来问,什么时候再开这样的班”,范敏霞说,还有学员关心有没有正规班,想再系统地学学。还有一些养老院的管理人员专门来蹭“专业”不对口的课。

  养老从业人员求知若渴的现状,深深触动了哈电大相关负责人——能否开办有关养老的学历教育专业,培养一批高素质养老服务人才,满足社会需求。哈电大随即向中央电大提出申请。

  去年7月,中央电大批准了哈电大的申请,该校成为中央电大在全国开设养老教育专业的第二个示范校,也成为我省第一个拥有学历教育背景的养老专业。

  带高管“充电”  养老从业人员求知若渴

  李春华从报纸上看到哈电大的招生信息,便迫不及待地带着院里的两名“高管”一起报了名。

  在哈尔滨养老行业,李春华小有名气。1998年,李春华从单位辞职,开办了一家养老院。18年后的今天,已经拥有三家养老院的李春华,深切地体会到自己专业知识不足的“短板”,“急需给自己好好充充电”。

  “原来,只要会做家务活儿、有爱心,就能干这行。现在不行了,要求高了。”作为养老服务业的资深工作者,李春华坦言,过去的养老是伺候,现在的养老是服务,“大家眼下都有点儿心有余而力不足”。

  “如果要做好服务,从老人的科学合理饮食到基本医疗保健,从做好精神慰藉到开展文体活动,都需要系统地学学。”最近几年,她常组织院里的管理人员和服务人员外出观摩学习,提高业务能力,但学的都不够“尽兴”。

  “这次有了家门口系统学习的机会,我们必须牢牢抓住。”李春华说,“我们想先学,回去再教给其他人。希望通过学习,让工作规范化、标准化起来,为老人提供全方位高质量的专业服务。

  知识加技能  26门课全方位“实战”服务

  同期报名的于瑶,大学本科学的是人力资源与管理专业。问及这个本科生为什么会到大专课堂“回炉”,于瑶的打算挺长远:一是希望通过学习,能好好照顾日益年迈的父母。二是为将来就业作打算,社会对高素质养老服务人员的需求越来越大,这个行业前途无限。

  随着父母年纪越来越大,“421”家庭中的70后、80后们,逐渐承担起照顾老人的责任。“如何照顾他们,这让我们压力很大。”于瑶的话,道出了许多80后的心声。

  23岁的韩子冬是班里年纪最小的学生,高中毕业后,韩子冬曾经干了几个行业,因为近两年在养老院做义工的经历,最终将目光锁定在养老机构上。这次“充电”是想提高自己的专业水平。

  作为省内第一个养老教育专业,课程表上排列着老年心理健康、老年政策法规、生活环境安全指导、营养与老年膳食、老年护理基本技能等26门课程。

  班主任孟欣告诉记者,经过公共基础课、专业基础课、实践课等5个模块的学习,学生修满77学分,并通过统一考试后,即可获得大专学历毕业证书。

  “结合时下老人们的需求和学生们的要求,我们还会邀请医院、法律、心理方面的专家,开设老年人保健、护理、饮食搭配、心理慰藉等多门实践课,增强学生们的‘实战’经验和能力。

  养老院评星定级 从业者学历将成“硬杠

  数据显示,至2015年底,我市60岁以上老人达到176万,已迈入老龄化社会。而我市目前只有925家养老机构,床位5.1万张,很多老人为一张公办养老机构的床位,甚至需要等上三五年。

  “目前,全市数千名养老管理、服务人员,大多是高中毕业,高校‘科班生’一个都没有。”市民政局福利救济处郑志宏处长认为,从业人员的整体素质较低已成为制约产业发展的瓶颈。

  正是迫切感到养老服务高素质人才的稀缺,去年,市民政局制定出台了养老机构星级评定标准。从今年起,开始对全市200余家养老机构进行星级评价。评价从一星到五星分五个等级,不同星级享受不同的政策待遇。从业人员的文化素质、学历教育水平、培训数量等,成为星级评价的一条“硬杠”。

  发挥政策指挥棒作用,把提高人员素质作为养老机构今后发展的“硬指标”,只是今年民政部门提高养老服务行业人员素质的重点工作之一。郑志宏表示,目前民政部门正积极与人社部门沟通,针对农民工、下岗工人以及养老机构从业者,开展与养老服务有关的免费技能培训,力争逐年扩大培训覆盖面。

  民政部门还计划在养老服务行业开展职称评定工作,使知识能力与工作薪酬对等,激发养老服务从业人员的学习积极性,提升行业人员的整体素质。