哈退休审核6分钟可办结 再也不用东跑西颠排长队

　　审核程序更简捷、一次性告知更明确、下区县办理更方便……今年1月1日起，哈市结合以往企业退休人员办理退休审核时出现的往返多次、办理周期长、程序复杂等不便情况，推出了一系列便民措施。记者14日跟随市民体验整个办理过，发现新推出的“一站式”服务，只需6分钟即可办结。据悉，今年上半年哈市共有2.6万人通过“一站式”服务办理了退休审核，这种快速、高效的做法将向全省推广。

　　举措一：审核5步变3步

　　退休审核只需6分钟

　　记者了解到，2010年我省企业退休审核工作上线省金保工程网，结束了退休审核、待遇审核省市两网的操作模式。同时，调整了申报审核操作流程，将退休审核分成5个步骤，但即使一切顺利，也需要楼上楼下来回跑5趟，有时几天都办不完。

　　据哈市人社局养老保险处处长陈学谦介绍，为了改变这一情况，哈市今年起实行退休审核“一站式”服务，办事人员只需要先到养老保险处审核退休条件，再到社保局核定待遇、办理发放手续即可，在手续齐全、信息无误情况下，只需6分钟即可办结。

　　原退休审核办理流程：

　　社保经办机构(社保局)初审→行政部门(人社局养老保险处)复审→经办机构(社保局)核定退休人员待遇→行政部门(人社局)盖章→经办机构(社保局)发放手续

　　现退休审核办理流程：

　　行政部门(养老保险处)审核退休条件→经办机构(社保局)核定退休人员待遇→经办机构(社保局)发放待遇

　　举措二：一次性告知

　　贴提示帮你提前“改错”

　　记者14日在哈市人社局三楼的养老保险服务大厅里看到，这里取号等候办退休审核的人并不多，几分钟就可办结。在大厅显眼处，还张贴着“一次性告知单”。

　　哈市人社局养老保险处副处长张喜华告诉记者，该便民措施推出之初，他们发现大量参保人员因性别、身份证号等信息填写有误导致无法办理。对此，他们印制了大量“一次性告知单”，告知申报者需提交的要件，让“一站式”服务切实发挥了其便捷、高效的优势。

　　另外，对于10人以上批量审核的，可到办公区办理，避免排队现象。

　　举措三：

　　到区县现场审核

　　办事不用来回跑了

　　哈市所辖县(市)以及呼兰、阿城、双城区的退休审核的复审工作也由哈市人社局养老保险处负责，原来这些区、县(市)的群众办理退休手续，需要在当地与市区间往返多次，得走初审、审核等6个流程，由于这些区、县(市)离市区较远，退休人员较多，来办理退休手续时需要拿很多档案和台账，每次往返都需要大量的人力、物力，且存在很大的档案安全隐患。为此，今年哈市人社局采取每季度利用窗口停办日到各县现场办理，现场审核退休、核改相关待遇、审核佐证材料、解答各类疑难问题、处理个案遗留事项，缩短了县级审核时间，退休人员不用再往返跑了，极大地节约了基层单位的行政成本。

　　原来办理得走6个流程：

　　“一站式”服务窗口

　　图片由哈市人社局提供到当地社保局初审→当地人社局审核→到人社局复审→返回当地社保局核定待遇→到当地人社局盖章确认→当地社保局办理发放手续(作者： 张洁)