哈铁中院召开疫情期间诉讼服务工作新闻通报会
6月30日，哈铁中院召开新闻通报会，通报了哈铁两级法院疫情防控期间诉讼服务工作情况。
新冠肺炎疫情发生以来，哈铁两级法院深入贯彻最高法院《关于新冠肺炎疫情防控期间加强和规范在线诉讼工作的通知》精神，积极开展疫情防控下的诉讼服务工作，确保了疫情期间诉讼服务“不打折”“不打烊”。
扎实推进线上诉讼服务。疫情期间，尽管两级法院诉讼服务大厅暂时关闭，但诉讼服务工作一直未受到影响。两级法院积极依托移动微法院、诉讼服务网、12368诉讼服务热线等在线诉讼平台，全面开展网上立案、调解、证据交换、庭审、宣判、送达等在线诉讼活动，以“零接触”“线上办”的方式提供全方位诉讼服务，有效满足疫情防控期间人民群众的司法需求。2月3日以来，两级法院诉讼服务中心共接到咨询电话356余人次，处理网上立案25件，电子送达各类法律文书158份。近日，哈铁中院为道路交通事故人身损害赔偿等案件的6名当事人发放国家司法救助款30余万元。
多项举措助力企业发展。哈铁中院出台了《关于疫情期间为铁路企业提供司法服务与保障的意见》，推出了网上立案、跨域立案，依法认定“不可抗力”，妥善审理铁路运输合同纠纷，依法维护铁路企业诉讼权利和合法权益，依法惩治涉疫情刑事犯罪，引导铁路企业依法经营、依法管理等五项服务企业发展工作举措。
佳木斯铁路运输法院在中国铁路哈尔滨局集团有限公司佳木斯车务段等八家铁路企业挂牌设立了诉讼服务站和法官联络点，搭建起法院与企业之间沟通的桥梁。法院就企业所关心的因疫情影响导致的劳动用工纠纷增加、生产销售受阻、流转资金不足、债务违约风险激增等问题提供即时法律咨询和诉讼指导。疫情期间，两级法院通过提供一系列“暖企”法律服务，化解一批潜在的涉疫情矛盾纠纷，为企业发展营造良好的法治环境。
把诉讼服务送到疫情防控一线。新冠肺炎疫情发生以来，哈铁两级法院先后派出40余名干警下沉社区参加疫情防控工作，在居民小区、街道卡点，干警们除进行人员排查、巡查值守、环境消杀、为隔离人员采购生活物资等防控工作外，还充分发挥司法职能作用，积极开展疫情防控政策宣传，回答人民群众提出的各类法律问题，化解疫情防控工作中的矛盾纠纷，指导社区工作人员依法开展防控工作。在近三个月的时间里，哈铁两级法院在疫情防控一线，回答群众法律咨询300余次，依法化解矛盾纠纷60余起，受到社区群众的广泛好评。