七台河市局围绕“创五心”不断提升代码窗口服务水平

　　组织机构代码证是每个机关、企事业单位以及社会团体的“身份证”，也是各组织机构在社会经济活动中的“通行证”，已经成为国家经济和社会发展的重要基础信息。承担核发、换发、变更组织机构代码这一工作职责的市质监局标准化所自进驻市政务服务中心以来，以创建文明、高效、廉洁的代码服务窗口为目标，常年开展“创五心”活动，不断提升服务水平。
　　一是爱心给人民，打造文明窗口。根据现行代码工作程序，优化代码工作流程、实行专人专职，流水化办公，将原先三个工作日办理时限改为即办即取，并取消了各项收费，真正免费办证，进一步便企便民。
　　二是舒心给顾客，创建优良环境。代码工作人员每天都提前到岗，打扫卫生、整理办公用品，每天都以整洁卫生的办证环境等待办事人员的到来。并为办事人员订阅了报刊、杂志，配备了饮水机、座椅，始终给前来办证的顾客以宾至如归的感觉。
　　三是精心给工作，推进事业发展。代码工作政策性强、服务对象杂、工作流程多且繁琐，为了能让“顾客少等一分钟”，代码工作人员不惜花费时间和精力，认真学习，反复研究，自主创新，开发了相关小程序，解决了代码系统中注册资金校验等相关问题，加快了代码工作业务流程的信息化建设，提高了工作效率。
　　四是真心给同志，形成工作合力。代码业务的工作流程长，既需要大家各司其责，也需要大家的协作配合。为发挥整体合力，他们经常开展岗位互学活动，每个工作岗位都轮流学习实践，让每个人都能全面掌握从接待到发证的一系列工作，独立完成办证程序，真正实现“办证程序人人会、业务技能人人精”，先后多次完成了全国冗余数据清理、电子档案修改、产品库采集等急难任务，使七台河的代码工作始终走在全省前列。
　　五是信心给自己，力求用户满意。代码工作每天都接触各行各业的人，一些办证人员反复几次都带不全要件，难免埋怨代码办理人员为难他们，每到这个时候，代码工作人员坚持把委屈埋在心底，把微笑送给客户，无论什么情况、无论多忙，都要更加耐心、细致向办事人员解释、说明，用微笑去消除他们的误解。
　　几年来，七台河市局标准化所共办理新办、换发、变更、年检、注销、条码续展等各项业务24800余笔，无一差错，先后收到办事单位的表扬信38封，多次受到上级部门的好评与嘉奖，连续多年被市政府服务中心授予“先进单位”称号。