哈尔滨市四个老人游圣水湖畔被忽悠：全鱼宴就一条胖头还得加钱

　　生活报讯 近日，冰城年近六旬李女士发现一个去圣水湖畔的旅游团，只需198元，而且是两日豪华游，觉得实惠的李女士便约了三个老伙伴一起报了团。但四人怎么也没想到，从出发开始到游玩过程，“豪华游”竟成了一场“糟心”游。槽点一：空调大巴变面包车

　　 承诺3个半小时到走乡村土路颠簸5小时

　　11日，李女士向记者介绍了遭遇。当日，她看到广告的宣传后，就约其他三个老伙伴来到麦凯乐一工作室，报名参加了6日去吉林松原圣水湖畔两日豪华游，并签订了旅游组团合同。按照宣传的标准，大家将乘坐空调旅游车到达圣水湖畔，晚上住景区湖景房，还会吃到全鱼宴，晚上还有篝火晚会等娱乐项目。6日一早，当她们出发时，并没有见到空调大巴，仅有一辆面包车。开车后，司机为省过路费，并没走京哈高速，选择在普通公路和乡村土路行驶。就这样，原来承诺3个半小时到，面包车颠簸了5个多小时终于到达了圣水湖畔。槽点二：全鱼宴变凉菜宴

　　 仅仅吃到一条胖头鱼还额外收了27元

　　来到圣水湖畔，游客们最期待的是吃鱼。按照该旅行社宣传单上的承诺，晚上大家可以吃到八条活鱼八种做法的全鱼宴。可是当晚，吃全鱼宴时，又遇到了不快。大家发现，所谓的全鱼宴，都是一些凉菜、素菜，唯一热乎的是桌子中间摆放着一条酱焖胖头鱼。吃到一半时，餐厅老板表示，胖头鱼是打上来就送过来的，价钱为360元钱，13个游客每人还要再交27元。当时游客们大吃一惊：“怎么全鱼宴还收钱？接待标准包含全鱼宴，怎么还单收钱？”而此时，餐厅的老板则用威胁的语气表示，吃完鱼想不给钱，谁不给钱就别想走！由于人生地不熟怕吃亏，游客们被迫交了钱。槽点三：湖景房变乡村小宾馆

　　 房门没门栓被褥有股霉味

　　在住的方面，所谓的“景区湖景房”就是乡村小宾馆，楼上十几个房间，楼下是餐厅。卧房被褥肮脏杂乱，散发着发霉潮气，一些房间的门上连门栓都没有。整个“宾馆”只有一个热水壶，想喝水只好到楼下餐厅找饭碗。“午餐开饭时，大家来到楼下餐厅才发现，所谓的“八菜一汤”全是些素菜，惟一的荤腥就是鸡骨架炖土豆。”李女士表示。槽点四：游览全程没导游

　　 每到一地自行游玩老年游客直蒙圈

　　此外，李女士一行人并没有享受到导游服务，这里的人文地理民俗风情大家一无所知。每到一处，司机将车门一开，便让大家自行游览，玩多长时间何时集合没有任何要求，无奈，游客只好自己约一下时间。这十多人的旅游团，由于无人导游，整个行程一塌糊涂。此外，该旅行团承诺的篝火晚会，也仅仅是一个泡影。哈尔滨市旅游部门：疑为无手续“黑社”正在调查

　　11日，记者在李女士出示的收据上看到，盖有财物专用章，旅游合同上也清楚地标注有乙方为该旅行社，接待标准也是上述情况。随后，记者来到了李女士报团的麦凯乐A座20楼发现，所谓的旅行社只是一个单间公寓，门口和室内均没有任何牌匾证明此处为旅行社。一名孙姓男子讲，他们不是旅行社，是圣水湖畔景区设在哈尔滨市的办事处，他们只负责招揽生意收取50块钱报团订金，游客交了钱，就与这里没关系了。记者询问旅游车车辆情况，该人表示，人数少不可能用旅游大巴，有时候司机就兼职为导游。

　　随后，记者又来到哈尔滨市旅游质量监督管理所了解到，该处已经接到市民的投诉，相关职能部门正在调查。目前，初步了解到，该旅行社可能是没有手续的“黑旅行社”。