中消协公布50城消费者满意度 哈尔滨各项排名都靠前

26.01.2018  13:06
中消协公布50城消费者满意度 哈尔滨各项排名都靠前 - 新浪黑龙江
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来源: n.sinaimg.cn

  原标题:中消协公布50个城市消费者满意度测评结果丨哈尔滨市各项排名都靠前

  记者从省、市消协获悉,25日,中国消费者协会在京召开2017年城市消费者满意度测评情况通报会,通报了开展“消费者满意度测评”的情况。综合考虑城市的规模性和代表性,最终确定了50个大中城市作为本次测评城市。本次测评从2017年11月14日至2018年1月4日在全国50个城市同步展开,总共历时52天。

  据介绍,此次测评为中国消费者协会委托第三方机构开展城市消费者满意度的测评工作,旨在了解消费者对消费环境的评价,从而推动各地、各部门更加重视安全放心消费环境建设,更好地维护消费者合法权益,提高消费者对消费环境的满意度,增强人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感。

  消费者满意度测评 主要是指城市主城区内的常住居民的满意度评价 ,而且主要是对线下日常消费的评价。

   测评对象

  测评对象为在本地居住6个月以上,包括本地户籍及非本地户籍,最近1个月有过日常消费行为的消费者。调查对象年龄从15岁至70岁,并且年龄、性别分布符合测评城市相应人口的实际构成特征。

  根据数据统计结果,百分制下,50个城市的消费者满意度综合得分为71.75分,总体处于良好水平。其中, 哈尔滨市在各项排名中均处于中上游,其中,消费者满意度测评总得分70.74分 ,在消费供给方面76.16分,消费环境方面73.98分,供给丰富性方面73.12分,供给便利性方面80.82分。