夏大妈，“掌管”89户邻居家钥匙
夏敏保管着89把邻居家钥匙。
家门钥匙对每家每户来说，是最重要的东西。而南岗区文君社区文道街41号院的89户居民，却将自家的钥匙都放在62岁的夏敏家，而且一放就是20年。
是怎样的信任，让居民们放心将家交给夏敏？一把钥匙代表的是一颗心，更是居民们对夏敏最好的褒奖。“我知道交给我的不仅是把钥匙，更是居民沉甸甸的信任。”夏敏对记者说。
A 别人家的事，她都当成自己家的事
文道街41号院是20年前建成的铁路职工家属院，夏敏家住在靠院门口的一楼。搬到这个院时，夏敏就下岗了，平时没什么事，她就义务承担起发布通知和清扫大院的活儿，邻居们有个大事小情，热心的她都主动帮忙。
6楼的李阿姨和老伴要出远门一个月，把家里的钥匙交给夏大妈，让她帮忙给花草浇水。让老两口没想到的是，夏敏不仅每周按时给花草浇水，还将屋子打扫得干干净净。4楼的小王忘关水龙头，水漏到楼下邻居家，3楼邻居来找夏敏帮忙，夏敏拿了小王家的钥匙，冲上楼关了水龙头，还把漏了一地的水淘干净。7楼外出旅游的小两口把家交给夏敏，供暖试水时暖气管裂了，夏敏找人来修，楼上楼下不知跑了多少趟，不但没耽误这个单元的供暖，还把小两口家收拾得跟走时一样干净。一来二去，即便不出远门，居民们也愿意把自家的钥匙放在夏敏家一把，以备不时之需。一把、两把、三把……“别人家的事，夏大妈都当成自己家的事来办。把钥匙交给她，我们省了不少心！”
20多年来，夏敏保管的钥匙最多时候有100多把。近几年，有些老住户搬走了，房子租出去了，就这样，夏敏手里还管着89把钥匙。
B 有大事小情，居民都愿打电话找她
夏敏有大院所有住户的电话号码，居民们也有她的电话号码。有个大事小情，居民们都愿意打电话找她。
一次，2单元刘嫂的爱人值夜班，半夜刘嫂突然腹疼难忍，就给夏敏打电话。夏敏夫妻俩二话没说，用三轮车把刘嫂从大院一直拉到主街上，打车将她送到医院，还为她垫付了医药费。邻居老吴的爱人得了乳腺癌，老吴在铁路工作，经常跑外。夏敏得知后，经常去陪老吴的爱人，给她买药，陪她上医院检查，给她做饭，这一陪就是10年，直到她去世。
有一年除夕夜鞭炮放得特别凶，那一夜，夏敏担心大院安全，一直在院里巡查到后半夜，共发现了3次火情，及时报告给消防部门，才没酿成大祸。一次院外有施工，门口挖了个大坑，怕不安全，夏敏天一黑就守在那里，一直守了10多天。平日只要有外来人进院，她就要盘问一番。居民们都说：“夏敏就是我们大院的‘110’、‘120’、‘119’。”
C 放学没处去，孩子都去她家写作业
在文道街41号院随便找个孩子问夏敏家住哪儿？孩子都会准确将你带到。院里的居民大都是双职工，孩子放学没地方去，就上夏敏家写作业。有的孩子接晚了，就在夏敏家吃晚饭。夏敏家这种敞开式的“看护班”已经持续了20年。如今，被夏敏看护过的孩子有60多个，好多孩子都已经工作了。
看到院里老人没地休闲，夏大妈就在家门口的空地摆上一排铺了椅垫的凳子。老人们特别愿意聚在夏敏家门口乘凉、晒太阳。现在，院里许多居民都搬了新家，要把院里的房子租出去，夏大妈又多了个代人看房的活儿。记者问她：“每天管这些琐事，不烦吗？”她却说：“我这是帮助别人、快乐自己！”
