大庆市大同区检察院完善值班律师制度提升群众满意度

03.08.2018  12:04
  “感谢检察院为我请来了律师和人民监督员,你们的释法说理我很满意!”近日,前来大庆市大同区检察院反映问题的关某对耐心解答的检察官、律师和人民监督员们感激地说道。
  年初以来,大同区检察院积极探索建立值班律师网上线下联动和多方参与矛盾化解机制,引导信访人依法信访和维权、参与化解和代理信访案件6件,组织值班律师与人民监督员共同参与疑难复杂申诉案件实地接访3次,切实提升信访群众的满意度。
  据悉,为了保障值班律师的业务水平和工作质量,该院主动与区司法局协商,挑选一批政治素养坚定、业务素能全面、纪律作风优良、具备三年以上执业经历的律师作为值班律师人选,并邀请值班律师每周两次在该院接待室值班,与控申干警共同做好接访工作。
  据介绍,该院通过完善值班律师参与信访化解机制,不断强化接访质量。建立值班律师网上线下联动工作模式,联合区司法局建立律师代理申诉微信工作群,通过开通便民值班律师法律援助微信公众号的方式,积极发挥值班律师的专业优势,更便捷地为辖区群众提供咨询和服务,实现网上预约咨询、线下与值班律师面对面沟通交流。建立信访接待员、值班律师、人民监督员共同参与疑难复杂信访案件工作机制,针对信访人对信访事件的性质与本院信访接待人员在法律认识上有重大分歧、信访接待人员与信访人在案件沟通协商中难以达成一致意见等信访案件,可以启动值班律师、人民监督员与信访接待员共同参与信访接待,提升司法公信力。
  “下步,我院将继续完善值班律师服务制度、律师意见建议反馈制度以及监督管理机制,主动支持、配合值班律师开展工作,对值班律师提出的处理建议认真研究、及时反馈,确保值班律师工作规范有序、良性运作。”该院负责控申工作的领导龙春河说道。