天猫双11交易额破912亿 购物成另类金融大战

12.11.2015  11:20

  912.17亿,2015年天猫双11全球狂欢节的最终销售额尘埃落定,去年的交易额是571亿。在短短的半天时间里,200多家银行与蚂蚁金服旗下的支付宝共同支撑了高达8.59万笔/秒的支付洪峰;京东白条35分钟交易额突破一亿;招行半天线上线下交易额就超过124亿,比去年同期增长一倍……双11全民狂购的热情让全世界都感到震惊。在消费者奋力秒杀,大呼过瘾的时候,也许很少有人知道,每一笔交易能快速达成,都得益于支付机构和银行系统的强大支持。

  北京时间11月11日22点30分,美国纽约证券交易所(NYSE)在水立方为2015天猫双11全球狂欢节举行远程开市敲钟仪式。纽约和北京、纽交所和水立方,同时响起开市的钟声,这也是纽交所首次为一家中国的互联网企业举行远程敲钟仪式。阿里巴巴集团董事局主席马云、阿里巴巴集团CEO张勇以及纽交所总裁Tom Farley出席了敲钟仪式。和去年9月19日阿里巴巴在纽交所IPO一样,在台上敲响钟声的并不是阿里巴巴集团的高管,而是8位“天天正能量”人物获奖代表。摄影/本报记者 黄亮

   2015双11TOP5

  ◎购买力最强省(直辖市)TOP5:

  广东、浙江、江苏、上海、北京

  ◎购买力最强县TOP5:

  江苏昆山、浙江义乌、浙江慈溪

  江苏江阴、江苏常熟

  ◎购买力最强“土豪村”TOP5:

  江苏大丰草庙镇圩东村

  山东省日照市陵阳镇大寺村

  吉林省敦化市青沟子乡老屯村

  重庆市奉节县朱衣镇胡家社区

  浙江省杭州市桐庐县瑶琳镇永安村

  ◎手机品牌销售额TOP5:

  华为、苹果、小米、魅族、OPPO

  ◎手机单品销售额排行TOP5:

  华为 荣耀畅玩5X、iPhone 6s、小米(红米Note2)、

  魅族(魅蓝metal)、iPhone 6s Plus

  ◎美妆品牌销售额排行TOP5:

  百雀羚、韩束、兰蔻、自然堂、欧莱雅

  ◎汽车品牌销售排行榜TOP5:

  凯迪拉克、别克、奥迪、东风悦达起亚、上海大众

  ◎海淘进口量最大国TOP5:

  美国、日本、韩国、德国、澳大利亚

  ◎海淘最受欢迎商品TOP5:

  赫拉BB霜、博朗体温计、贵爱娘卫生巾、贝德玛卸妆水、雅漾化妆水

   盘点

  购物狂欢成另类金融大战

  昨天,北京青年报记者从蚂蚁金服、京东金融、快钱、招商银行等多家机构了解到,这个双11,他们成功经受了业务量剧增的考验,用先进的技术和金融手段保障消费者能尽情购物。从双11的实践来看,金融云、互联网支付、消费金融、互联网保险等“互联网 ”时代的新金融业态,正在有力推动新经济的发展。

  支付宝支撑8.59万笔/秒支付洪峰

  据蚂蚁金服旗下品牌支付宝的数据,今年双11期间,支付峰值达到8.59万笔/秒。借着每年双11的挑战,蚂蚁金服联合银行合作伙伴成功打造了全球处理能力最强的支付平台。

  蚂蚁金服首席技术官程立透露,为了迎接今年的天猫双11,与支付宝合作的200多家银行,提前5个月就开始支付容量评估与升级,并进行了93轮470次的压力测试,以确保整个系统能够稳定支撑双11的支付洪峰,达到8.59万笔/秒的同时,系统还保有一定的余量。

  每次压力测试,为了避免对用户正常使用造成影响,时间通常都会选择在夜晚、凌晨或节假日。这让参与压力测试的各家银行的技术团队经常加班加点地支持。程立表示,正是银行的大力投入与配合,帮助了支付宝平台实现处理能力每年翻一倍,为双11的顺畅体验提供了最为强有力的支撑。

  蚂蚁花呗成秒杀神器 至少促进3亿元消费

  双11零点整,消费者王小姐第一时间抢着给早已准备好的购物车买单,当时她感觉惯用的支付宝银行卡支付有些不畅,情急之下改用花呗,竟然闪电般迅速搞定。王小姐直呼:“花呗真是秒杀神器!

  据蚂蚁金服介绍,跟余额和余额宝一样,蚂蚁花呗避开了银行间的交易链路,在双11这种交易洪流中,可以最大限度避免发生支付拥堵。

  开场的第一分钟,蚂蚁花呗的成功支付达到52万笔,支付成功率达到100%。“当时长出了一口气,现场一片欢呼,既紧张又亢奋。”在“作战室”现场支持的运营人员蒋珂说,蚂蚁花呗第一次参与双11,面对超过8万笔/秒的瞬时支付并发量,系统稳定是一个巨大的挑战。为此,蚂蚁花呗团队之前联合支付宝与天猫,投入超过200人的团队,不断调高预估瞬时并发量。直到11月10日晚上11点多,他们还在进行压力测试,做各种预案演练,以保证端口不会挂掉。在双11当天,蚂蚁花呗团队特别抽调了70多人的专项保障团队,涵盖产品、技术、运营等多个部门,严阵以待。

  针对双11免息分期优惠,蚂蚁花呗联合天猫放出近100万款免息分期商品,涵盖家电、数码、珠宝、美妆、旅行、家居、车品等10多个类目,分别支持3期6期9期三档免息分期。这是双11史上规模最大的一次免息分期大促。结合蚂蚁花呗“确认收货后,下月还”的特点,用户买买买最长可以超过一年还,且没有任何手续费。

  以双11购买一款价值10000元的旅行产品为例,如果用信用卡分6期,按一般银行4.5%的利息算,用户每期需还1688.6元。使用蚂蚁花呗6期免息分期优惠则每月只要还1666.6元,全部算下来可以省下132元。

  今年双11的前半个小时,蚂蚁花呗交易金额达到45亿元,支付成功率100%,平均每笔支付用时0.035秒,有效保障了用户的顺畅支付。

  蚂蚁花呗的奇兵横出,也显示消费金融对消费潜能的巨大拉动。据蚂蚁花呗运营负责人陈怀晟粗略估算,蚂蚁花呗帮助整体支付成功率提升了2至3个百分点。每一个百分点的提升,意味着至少可以促进1.3亿元的消费。

  双11京东白条交易额35分钟破亿

  同为“先消费后付款”的信用支付产品京东白条也在双11的狂欢中大建奇功。11月11日,京东商城迎来双11开门红,35分钟实现京东白条交易额突破一亿,超过去年双11全天京东白条交易额。京东白条在京东商城购物全场24免息分期,更是叠加优惠券等多种方式回馈消费者。

  从目前的交易数据来看,消费者最爱打白条的5个商品品类依次为:手机、平板电脑、相机、奢侈品、笔记本电脑。单项具体来看,京东商城每卖2.5部手机就有1部是打白条的,每卖4台笔记本电脑就有1台是打白条的。

  截至11月11日下午4点,京东白条占京东商城交易额的占比同比增长500%,平均客单价超过800元,分期客单价超1500元,充分体现了京东白条提升消费能力、促进消费经济的作用。

  双11移动交易激增快钱峰值增长超5倍

  双11顺利跨越七年之痒,而今年各大互联网金融平台更是纷纷加入战局。据透露,综合互联网金融企业快钱公司,双11当天就再度创下移动端交易规模新纪录,峰值增长超5倍。

  快钱有关人士介绍称,“80后”、“90后”的年轻一族已然成为今年双11的主角,他们热衷于各类钱包支付,安装各式各样的钱包APP。不少商家都在移动支付上大做文章,来自快钱的数据显示,双11移动端的交易增长势头迅猛再度刷新纪录,峰值增长超5倍。

  网商银行90亿大促贷助力30万天猫商家

  为了备战今年的双11,网商银行也加大了对天猫商家的信贷支持力度。据网商银行副行长赵卫星介绍,早在9月中旬,网商银行就推出60亿元的淘宝天猫双11大促贷授信,并全面降低了贷款利率。这受到很多天猫卖家的热捧,在不到一个月的时间内就把授信额度全部申领完毕。网商银行随即在10月份紧急宣布追加30亿元资金,帮助更多商户有充足的资金备货。截至双11当天,前后共有超过30万家淘宝天猫商户成功拿到网商银行的双11专属贷款。同时,网商银行还推出贷款团购首期免息等优惠措施,减轻淘宝天猫商户的资金压力,对信誉良好的商户进行临时提额,加大对他们的资金扶持力度。

  天猫平台运营人士表示,每年双11之前的两三个月,很多商户会出现大量资金需求,主要是提前备货产生的资金缺口,推广营销、临时的人员招聘等方面也需要资金支持。

  一位在淘宝上专营母婴用品的商户赵先生表示,已经连续参与了6届双11,去年双11销售额突破1000万元。“9月份大促贷一上线我就申贷了100万用来备货,三天工夫钱就下来了,但用钱也快,后来网商银行又给我临时提额20万。比起去年,我这次备了两倍的货,主要是奶粉,争取今年能上2000万(销售额)。

  而另一位来自浙江安吉、主营茶叶等土特产的天猫商户表示,从网商银行拿到了30万元的大促贷,主要是投向了线上推广和物流,“我们也要跟上阿里巴巴国际化的步伐,30万里花了5万装修了下店铺,产品信息里都加上了英文、日文和韩文的介绍,剩下的钱招了几个人,升级下产品包装,有很多都是要发到国外的。

  招行今年双11交易量大幅增长

  空前的交易规模不仅仅是全民大狂欢的投影,更是一场银行系统的大比武。2015年11月11日凌晨,深圳招行信息研发大厦同样灯火通明,运行、开发及相关厂商工程师被要求24小时现场值班。工程师们奋战这么多天,如此通宵达旦加班加点,就是为了保证招行客户能在双11这一天顺利买买买。

  昨天下午,从招行传来的消息显示,凌晨交易高峰,招行网上消费业务交易峰值达到1737笔/秒,较去年增长了115%。其中信用卡交易峰值达到1033笔/秒,比2014年同期增长120%;一卡通交易峰值达到666笔/秒,比2014年同期增长95%。

  招行有关负责人表示,作为银行,招行在双11要解决的问题就是防止堵车,让客户在各种“秒杀”“爆款”中抢得先机,于是扩容修路是必不可少的。招行信息技术部早在9月份就已召开了双11应对准备工作会,部分设备升级更是早在今年2月份就已经着手。为了准备今年的双11,相关技术部门采取了包括扩容升级服务器、提高宽带带宽等措施。文/本报记者 程婕