肇东市妇联权益部成为来访姐妹打开困惑的一把“钥匙”

            近年来，肇东市妇联接待的来电来访案件都会不同程度的涉及到心理调节、心理帮扶等“心问题”，市妇联权益部针对广大妇女儿童的各种“心需求”，结合自身活动提出建立“妇女儿童心灵之窗”的计划，有效提升了妇联组织参与社会管理创新的功能与活力，做妇女儿童心灵和权益的双重守护者。

            一方面，转变工作态度，倾听妇女群众心声。市妇联通过多年来的不断努力，在维护妇女儿童合法权益方面已经取得了一些成效，深得群众的信赖，接待的妇女儿童来电来访案件涉及面也不断地扩大到婚姻家庭纠纷、家庭成员关系处理、亲子教育、生活意见、维权处理办法等多方面。针对妇女的日常生活问题，市妇联权益部采取认真倾听妇女心声，逐条问题解决的办法，尊重妇女的自身意愿，为妇女提供各种解决问题的办法，为其出谋划策。三年来，共接待150余件来电来案件，80%以上的案件以心理疏导为重点，化解了妇女儿童的心理困惑，满足了他们的心理需求，取得了良好的社会效果。

　　另一方面，积极开展活动，提高妇女心理素质。为了巩固工作成效、扩大影响覆盖面，每年组织妇联维权干部参与各种心理素质培训、家长课堂、个人形象培训、“零暴力社区（村屯）”、婚姻家庭心理讲座“进社区、进企业、进学校”等活动10余次，在提高妇女心理健康素质、提升家庭品位，维护社会稳定方面，取得了明显成效，赢得了广泛赞誉，真正成为了广大妇女排解困惑、调节婚姻的一把钥匙。