嫩江县市场监督管理局 举办“3.15国际消费者维权日”宣传活动

16.03.2017  16:34


 




 




 




 

  3月14日,嫩江县市场监督管理局、县消费者协会联合开展以“网络诚信、消费无忧”为主题“3.15国际消费者维权日”宣传活动。

  在县新一百门前设主会场,在邮政局门前、电信、移动、联通公司、时代广场、美华珠宝有限公司设为分会场。主会场设食品安全、产品商品质量、商标广告、合同市场、药品、医疗器械、化妆品等法律法规咨询台、质量计量检测台、新“全国12315互联网平台”启用宣传、不合格食品识别、假劣商品辨别、12315投诉举报等宣传台,县域内的主要电子屏插播2017年消费年主题宣传画,同时播放消费警示、投诉举报电话提示牌。

  宣传活动期间,县市场监督管理局工作人员现场为消费者讲解假冒伪劣商品的辨别方法,向消费者发放食品安全宣传单、商标广告战略宣传单、计量小常、加油机常见问题解答、购买化妆品注意事项、常见假药的辨别方法、餐饮服务安全、打击传销规范直销和打击霸王条款宣传册,农资商品识假辨假宣传单和消费维权实用攻略漫画等10000余份,受理现场消费者投诉举报5起。

  过去的一年,县市场监督管理局通过7612315、7612331、 7612365投诉举报电话,共受理消费者投诉举报案件298件,咨询案件85件,调解率100%,为消费者挽回经济损失百万余元。做到事事有着落,件件有回音。收到消费者送来的锦旗3面,电话表示感谢的5次。