哈市消费观察员体验15家超市 沃尔玛售卖腐烂海产品

16.05.2016  13:06

  食品糕点类裸露售卖,水产品带水过称短斤少两,“买一赠一”涉嫌虚假宣传……10日,哈尔滨市消费者协会向社会发布了对部分超市开展消费体察活动中发现的5方面问题。

  3月份,哈市消协针对消费者关心的热点,对城区部分大型超市的商品、服务和消费环境实地消费体察活动。15名义务维权监督员分五组,对大润发两家店、好百客、新一百、中央商城地下一层哈尔信、麦凯乐等超市进行了消费体察。结果显示,各超市商品种类丰富,能够满足消费者日常生活需求。但在体察过程中,监督员也发现了诸多侵害消费者权益方面的问题。

   食品糕点类裸露售卖防尘柜门开启

  多家超市都存在此类问题。大润发超市南岗店售卖食品裸露,监督员当场提出直接入口食品应加盖防尘盖,营业员口头答应,在监督员撤出时仍未改正。

   水产品带水过称短斤少两   

  沃尔玛超市中山路店腐烂海产品仍在架售卖。海产品区柜台上的“海蚬子“,水已变得浑浊,撩起水可见腐烂物,且发出不好的气味,但仍在售卖;大润发超市南岗店售卖的粉肠外观可见色泽不均匀,但仍在销售,经监督员指出后,售货员承认是多天前食品,并自行下架。

   “买一赠一”涉嫌虚假宣传

  各超市促销存在虚假宣传现象,有误导之嫌。大润发超市南岗店“好想你”大枣宣传上标注“买一赠一”买的与赠的不是同一商品。此外,各家超市普遍存在自制食品生产日期不打码现象,散装糖果类许多没有生产日期和保质期,即使过期也无法看出。

  不合格商品以次充好  

  大润发超市南岗店有一款双枪竹砧板,没有价格标签,超能洗衣液价格混乱,无具体标价。大润发超市购物车需换一元硬币才能使用,给购物消费带来不便,超市管理涉嫌强制有条件使用,易给消费者带来经济损失。

  消防安全通道不畅通

  沃尔玛中山路店未有备用的安全通道,只有超市出入口一个顾客通道,消费者交款后的空间过于狭小拥挤,超市门前成了存车场,疏散通道不畅通。沃尔玛友谊路店手提式灭火器没有标明更换日期,管理人员阻碍监督员拍照取证。

  据了解,哈市消协依据《消协组织消费维权约谈经营者办法》的规定,在本次消费体察之后,安排消协工作人员和监督员约谈了问题严重的几家单位负责人,反馈体察发现的问题,同时要求被体察的超市认真制定整改措施和整改意见。哈尔滨市消协将不定期回访检查,对性质严重的进行公开披露同时移交有关部门查处,并记入信用记录。(记者 杨帆)

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