哈尔滨市58家饭店 7成有WiFi 连麻辣烫都有

24.12.2014  12:38
哈尔滨市58家饭店 7成有WiFi 连麻辣烫都有 - 黑龙江信息港新闻频道
来源: pic.dbw.cn

  如今,去饭店吃饭,问的第一句话不是什么好吃,哪些是特色菜,而是“有没有WiFi”。黑龙江省通信管理局数据显示,黑龙江省宽带接入用户比去年多 27.9万户,固定互联网宽带接入用户以及网民普及率呈逐年上升趋势。近日,记者走访哈市餐饮企业发现,58家大中小型饭店有44家饭店提供免费WiFi 服务,目前WiFi已逐渐成为一项服务。

 

   走访58家饭店

   7成有WiFi

  “你家有WiFi啊,正好可以缓存电影。”17日晚,在哈市香坊区民生路39号一家面馆内,一名来吃面的顾客看到店内粘贴着“室内有WiFi” 字样的告示后,还没点餐就拿出手机连上WiFi,下起了电影。一名店员说,她家面馆刚开业两个月左右,从开业就提供了免费WiFi,客人吃完饭,有的也在这儿坐一会儿,用手机上网很方便。每个月费用110元左右,自己平时也能用,不是很贵。

  记者随机走访哈市香坊区、道里区、南岗区、道外区等58家中高低档饭店,有44家饭店提供免费WiFi服务,14家没提供的饭店中有3家表示,近期要办理相关业务,其余则感觉WiFi的作用不大,暂不办理。

   小店为揽客

   大店为提升服务

  走访中,很多饭店表示,提供WiFi比较普遍,已逐渐变成一种服务。特别是一些餐饮小店认为,WiFi能够招揽客人,如果没有,客流一定会减少。

  哈市道外区南勋街2号张亮麻辣烫店内,贴着一张WiFi提示板,一服务员说,给客人提供免费WiFi是麻辣烫店必备服务,几乎每家麻辣烫店都会有WiFi,如果没有,客流量肯定受影响。而来吃麻辣烫的大多是年轻人,饭口时人多等候时间较长,他们会玩手机打发时间,提供免费WiFi,能节省他们一定手机流量,这也是一部分客人的心理。

  哈市香坊区乐园街80号香村印象饭店一工作人员表示,该店不久前开业时,就把WiFi安装好了,来就餐的客人问的挺多,“10桌客人至少有5桌使用饭店WiFi”。同样,原始烤肉店也提供了免费WiFi,店内一位服务员讲,第一次来的客人点餐时会问,你家有没有WiFi,然后就会连网使用。常来的顾客则把密码保存,到店直接就连上了。

   黑龙江省宽带用户

   比去年增27.9万户

  省通信管理局网站公布数据显示,截至今年11月末,我省固定互联网宽带接入用户达到487.9万户,比去年增长27.9万户。我省固定互联网宽带接入用户以及网民普及率呈逐年上升趋势。按上网地点分,2013年我省网民在家庭上网的比例较高,达到87.8%;其次是在单位上网,占28.5%;在网吧上网占23.5%,高于全国平均水平4.8%;在公共场所上网占7.9%,低于全国水平6.7%。

   “粘性”有了

   更要注重菜品质量

  记者采访了解到,当越来越多的餐饮业者部署无线网络的时候,“蹭网一族”也开始出现了,他们不仅抢占了有限的网络宽带,还致使餐馆的“翻台率”不断下滑。

  餐饮业如何破局?黑龙江大学经济学院教授由莉颍认为,随着移动智能终端的不断普及,餐饮业者提供免费WiFi已成一种趋势。但要提醒的是,这种服务只是一种附属服务,生意不好时,要从主营产品和经营问题上找原因。如果顾客只看重WiFi,而不关心你的主营产品上,很有可能是是你的菜品质量和服务没有打动顾客。对于“蹭网族”的困扰,她建议商家采取合理的方式方法来解决,如饭口时间规定用餐时间等等。(作者: 梁庚 张姗姗)