密山局北大营所用心发展集邮业务

17.08.2014  00:00

密山市邮政局北大营所扬长避短,借助当地资源优势,潜心挖掘集邮市场,实现了集邮业务的高效发展。截至8月10日,北大营所实现集邮业务收入9.3万元,完成全年目标的93.42%。

北大营所远离繁华闹市,地处偏远郊区,这一因素给这个所各项业务发展带来了不利影响。然而,黑龙江农垦牡丹江管理局社区和857农场社区都分布在当地,农场职工占50%以上,居民的文化素质相对较高。北大营所所长吕飞利用这一资源优势,把集邮业务作为发展邮政业务的敲门砖来进行宣传。他们依照市局年初制定的集邮收入目标,将本所的收入计划分解细化到每月的工作中,有目标、有步骤、有计划地进行推进,确保集邮收入每月能够跟上进度,力争做到增量前移。他们通过对集邮预订户的走访,将周边的集邮客户分为三类:集邮爱好者、集邮收藏者以及普通集邮客户,并就如何对这三类客户进行邮品宣传推介与全所员工进行交流探讨,集思广益,采纳多方建议。每逢接到邮品征订通知和新邮品到货信息后,他们都在第一时间根据不同客户制定相应的营销计划,针对不同的客户推介适销对路的产品,有效促进了集邮业务的快速发展。

吕飞通过朋友引荐结识了857社区的集邮爱好者徐先生。为了发展业务,每当来了新邮品,吕飞总是利用业余时间携带邮品上门服务,令徐先生非常感动。今年年初,徐先生一次性购买了一本马年年册和两块生肖邮票金砖。又一个偶然的机会,吕飞听朋友说其伯父喜欢收藏钱币册,但因腿做过手术,行动不便,无法来邮局选购。吕飞听罢立即带上钱币册与朋友一起来到其伯父家。朋友的伯父感激不已,一下买了两本钱币册。截至目前,仅吕飞个人就营销邮品6.2万元,在她的带动下,全所员工纷纷行动,自我加压,每人都卖出一块生肖邮票金砖。