香坊区1584个小区庭院建微信群打造社区微信办事平台

香坊区充分利用互联网新媒体及时便捷、图文并茂等传播特点，建立使用“文明香坊”、“魅力香坊”等数个工作微信群和微信公众平台，快速高效的解决乱堆乱放、邻里纠纷等问题，基本实现“小事不出点位、大事不出社区、难事不出网格”。

目前，全区1584个小区庭院建立有“三员一长”参加的微信群，通过文明宣传员、民情调查员、邻里调解员和楼道长，及时发现、了解社区居民提出的意见或建议，通过微信群组图文并茂的报送街道社区乃至区级微信群，快速调解处理“小菜园”、“乱堆乱放”、“邻里纠纷”等问题。同时，建立2000余名志愿者参加的“创城微客”队伍，在全区范围实时抓拍特色亮点或存在问题，第一时间反馈区级微信群，有效提升了工作效率。