黑河市市场监督管理局及时处理农民投诉获锦旗

　　1月12日上午9时，黑河市爱辉区农民郑希国、张永兴将一面写着“护农解忧为民 锦旗代表百姓心”的锦旗，送到黑河市市场监督管理局，两位农民激动的连声称谢，感谢市场监督管理局为他们分忧解难。

　　这两位农民是爱辉区兴安粮食种植农民专业合作社的代表，2015年12月9日到黑河市市场监督管理局市场科，投诉孙吴县物流园区加油站销售的－35号柴油存在质量问题。该合作社于2015年11月28日从孙吴县物流园区加油站预约购进－35#柴油3吨，在使用该批柴油过程中经常导致农业机械熄火，驾驶员明火烤车引起约翰迪尔W210车身自燃，雷沃谷神GK100由于熄火造成溜车撞树事故，使玉米割台及过桥报废，造成一定经济损失。

　　局领导对农民投诉事件十分重视，组织专人立案查处，及时调取了孙吴物流园区加油站的进货凭证、从加油站储油罐中向给兴安农民专业合作社送油罐中抽取3吨－35#柴油的录像、并在加油站储油罐中抽取了同一批次样品。经检测，－35#柴油硫含量及闪点两项指标不合格。执法人员依法责令加油站向合作社退回所购油款，赔偿损失1.4万元。

　　从受理投诉到退款并赔偿损失，该局用了一个月的时间处理这一棘手的农资纠纷事件，为农民挽回了经济损失，最大限度保护了农民的合法权益，其认真负责的工作态度和专业的业务能力得到了广大农民的赞扬。