日前，我局道里分局出入境管理科接到两名白俄罗斯公民的求助，称其二人不慎将护照丢失，无法回国。
出入境管理科民警在了解情况后，放弃休息，一边帮助两名白俄罗斯人准备补发护照的相关材料，一边为其安排旅馆，解决生活食宿问题。经过12天的努力，两名俄罗斯公民终于踏上回家的旅程。
在黑河口岸出境时，两名白俄罗斯公民拉着民警的手久久不放，连声说：谢谢警官，我不会忘记中国警察陪伴的日子，非常感谢！（文/赵亮）