平房区建“平房大小事”微信台 城管问题当日办

20.01.2017  16:01

近日按照平房区委、区政府领导关于“平房大小事”微信公众号反映民生、城管问题处理的重要指示精神,平房区建管局为提高办事效率,研究制定了切实可行的处理机制。因“平房大小事”微信公众号中反映问题的多为普通市民,涉及问题面大、图片位置信息少、相互沟通困难等,造成问题处理不及时的现象。

针对这一情况,为了提高办事效率,建管局专门建立了“平房大小事”城管问题办理群,加入了城管中心、环卫、执法、市容、市政、园林、街道办事处、“平房大小事”微信平台等相关部门联络员,每天将平房大小事反映的相关问题在微信群中发布,有点位不明确的由“平房大小事”工作人员帮忙联系查找,责任单位整改后第一时间反馈,使群众反映的城管问题当日得到解决,提高了问题整改的时效性。

(来源:平房区)