2016年消费投诉热点:预付卡等投诉同比增近7成

17.01.2017  14:05
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来源: n.sinaimg.cn

  生活报1月17日讯 16日,记者从省工商局获悉,省工商局公布了2016年消费投诉热点,全省12315投诉举报中心2016年共受理投诉8125件,其中商品类投诉占66.73%,服务类投诉占33.27%。省工商局提醒消费者,消费者的权益受到侵害时要敢于“较真”,可向有关行政部门投诉,提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼等。发现经营者有违法行为的,应向相关部门举报。