游客拒交“喝茶费”竟遭导游甩客

20.11.2015  12:56

  昨天,来京旅游的陈女士母女因拒交“喝茶费”130元,竟遭“甩客”。陈女士购买了5日5晚行程收取住宿、交通和部分餐饮费共1838元。但陈女士母女在第一天看过一场杂技表演后导游就提出须交130元“喝茶费”才能上车开始行程,她们拒交后导游竟把两人扔下,带着其他交钱乘客离去。记者就此事致电北京地接旅行社客服时,对方竟表示这种情况“在所难免”。记者拨打国家旅游局的投诉电话12301,客服人员索要了旅游大巴的车牌号,并告知北京大型旅行社均没有“一日游”项目,如核实旅游大巴属于非法一日游,会向有关部门及时反映。

编辑:牟研