旅游兴市 打造千亿元支柱产业
2014年,哈市投入旅游营销资金3000万元,而旅游收入达到创纪录的786.7亿元。
正是看到旅游业投入与产出之间巨大的“杆杠效应”,这一年,全市旅游工作会议提出,加快旅游业提档升级,将旅游业打造成继食品、装备制造、信息产业之后的哈尔滨第四个超千亿元大产业。
“以旅游业的高速发展带动转方式、调结构,是我市在经济新常态下确立的发展新引擎。”市旅游局局长闫红蕾说。
从“浪漫的哈尔滨之冬”,到“迷人的哈尔滨之夏”,大手笔的市场营销筑牢哈尔滨旅游业的先发优势。作为大有希望的朝阳产业,旅游业有望在2016年突破千亿元大关,成为哈尔滨市的又一支柱产业。
哈尔滨旅游业,即将站上由量变到质变的历史节点。
冬夏旅游实现“双轮驱动”
“我儿子一来到松松小镇儿童乐园,就喜欢上了这里。”乐松广场松松小镇开业仅两个月,长春的范女士已经两次带孩子到这里度假了。“小镇还浓缩了音乐和美食,非常适合周末一家人来度假。”范女士说。
今年上半年,永泰世界主题乐园、乐松广场松松小镇等位于香坊区的大型文旅项目相继开业。这些大手笔投入的体验式文化旅游项目开业之初就成为4A级旅游景区,不仅成为作为老工业基地的香坊区经济转型的重要抓手,也为哈尔滨旅游业提档升级立起“标杆”。
“这些高起点的新型文旅项目适合四季旅游。”黑龙江大学历史旅游文化学院院长段光达说,“它们的集中涌现,既是哈尔滨旅游业加速发展的见证,也平衡了过去哈尔滨冰雪旅游一枝独秀的运作模式,标志着哈尔滨旅游业的整体水平进入了一个新阶段。”
进入“十二五”后,哈市旅游业增速进一步加快,连续几年,旅游总收入同比增长都达20%,相当于全市GDP比重10%以上。2014年,全市接待游客突破6000万人次,旅游总收入786.7亿元,同比增长17.7%。
以哈尔滨冬夏旅游为对比,更能看出哈尔滨旅游业均衡、高速增长之势。
第31届冰雪节举办期间,我市累计接待过夜游客598.84万人次,同比增长12.07%;过夜游收入175.06亿元,同比增长17.37%,创历史之最。
同一年,哈尔滨夏季旅游收获丰厚。6-9月,累计接待游客2505.3万人次,同比增长9.7%;旅游收入339.4亿元,同比增长18.5%。
“旅游业的发展体现的是一座城市的综合管理能力和文明水平。哈尔滨通过举办‘迷人的哈尔滨之夏’,把文化、艺术、音乐、经贸等活动全部集中在旅游这个大平台上,形成合力,将冰城夏都的城市形象成功树立起来。”市旅游协会会长杨科说。
“冰城夏都”培育旅游品牌
近日,一项调查显示,“冰城夏都”的游客知晓度已达到95.3%。
高知名度的背后,正是全市上下把旅游业发展作为支柱产业,全力打造城市旅游品牌的不懈努力。
哈市旅游业发展具有良好的基础和传承,冰雪旅游发展始终位于全国前列。为改变旅游“冬热夏冷”的局面,培育更具经济拉动力的夏季旅游市场,从2009年起,哈市提出大力开发湿地旅游产品。多年的投入、建设和积累,太阳岛湿地、伏尔加庄园、金河湾湿地、滨江湿地、白鱼泡湿地、呼兰河口湿地等一大批湿地旅游产品已具规模。
2012年以来,哈市将夏季湿地节、中俄博览会(哈洽会)、啤酒节、哈尔滨之夏音乐会、五花山赏秋节等知名节庆活动整合成“迷人的哈尔滨之夏”新品牌。“迷人的哈尔滨之夏”活动历时5个月,包括百余项活动,堪称哈尔滨夏季旅游的“满汉全席”。经过四年努力,“迷人的哈尔滨之夏”旅游文化时尚活动已成为哈尔滨夏季旅游的拳头产品,成为拉动旅游业增长和经济结构调整的重要载体。
去年以来,省委、省政府把龙江旅游业作为新的经济增长点,摆上首要位置。全省旅游业发展目标中提出,要把哈尔滨打造成龙江旅游的中心和门户,推动哈市旅游文化时尚产业融合发展。省市联动形成“同频共振”,为哈尔滨旅游业发展提供了前所未有的平台和机遇。
为进一步做好夏季旅游产品开发和营销推广,今年6月,哈市举行“万顷松江湿地”夏季旅游推介活动,邀请31个国家和地区华人侨领和国内主要客源地旅行商、电商、新闻媒体代表380余人,实地踏查夏季旅游产品。
“政府主导,企业配合进行产品开发和营销推广,将近年来哈尔滨夏季打造的湿地、‘八个哈尔滨’为主的生态旅游和时尚旅游产品,全面展现给中外嘉宾和旅游企业。”闫红蕾说,“‘迷人的哈尔滨之夏’和‘万顷松江湿地’夏季旅游品牌得到外界广泛认知,‘冰城夏都’城市品牌培育进入深耕期。”
2015年,哈尔滨在央视黄金时间投入1500万元宣传费用,占到全年旅游营销资金的50%。借势央视强大的传播效应,“冰城夏都”深入人心。
在传统媒体全方位多角度宣传哈尔滨的同时,市旅游局还通过手机自媒体进行“靶向营销”。一时间,“在哈尔滨待太久,会忘记夏天是什么样子”、“冰城夏都,没来的人想念,来过的人思恋”等段子在微信朋友圈热传。不仅如此,哈尔滨还通过举办湿地论坛、百强旅行社游冰城、“迷人哈夏”开幕式等活动,邀请旅游界和媒体界人士齐聚冰城,感受松江湿地。
线上线下的全覆盖营销,引发关注度的“裂变效应”。据中国旅游报提供的《哈尔滨夏季旅游宣传报道监测报告》显示,哈尔滨夏季旅游推介活动关键词百度搜索结果达371000个,远高于同类旅游城市。“迷人的哈尔滨之夏”及“万顷松江湿地”品牌由此叫响全国,走向世界。
在精心设计和有序组织下,哈尔滨夏季旅游推介活动成效显著。奥地利、荷兰、韩国、日本等国31位海外侨领及英国苏格兰人报、美国市场新闻社、澳门月刊、美国中华商报称赞我市壮美迷人的湿地景观,并对我市借助湿地美景打造“夏都”的精彩创意给予高度评价。
美国中华商报记者金立冬说:“哈尔滨夏季凉爽,蓝天白云、气候和环境非常好,是海外华人来华避暑胜地。”
澳门月刊副社长齐继革称赞:“哈尔滨近几年城市发展变化大,在创建国家级文明城市及旅游文化名城方面成果显著。”
台湾旅报推出专版,盛赞哈尔滨夏季湿地避暑产品带给台湾游客不一样的清凉世界,是绝佳的避暑胜地。
哈尔滨夏季湿地避暑知名度的打开,也促进了旅游业深度交流合作。前不久,世界华商联合会、世界华商投资有限公司主席董事长韩健光主动与宾县英杰风景区合作,签署联合投资建设“英杰关公文化旅游产业园”项目;澳门南光集团与市文旅集团对接商谈,将协助推动文旅集团冰雪大世界上市;澳中旅也积极与哈市协商,共同推动明年由澳门特区政府在内地城市举办的“活力澳门推广周”落户冰城。
“以前我们要定期到外地推销旅游,现在是外地旅游商主动来找我们合作。”市旅游局副局长孙嘉驹说,“这是今年哈尔滨夏季旅游市场出现的新变化。”
近日,在市旅游局的推进下,华夏航空开通哈尔滨—长白山—大连航线;台湾喜鸿旅行社在台湾建立哈尔滨旅游营销门店,计划组织台湾学生4000余人于今年年底至明年夏季访哈;携程、途牛等多家旅游电商企业也将注意力转向哈尔滨,有意运用“互联网+”开发线上旅游散客市场。
“资源变产品,产品聚市场,市场创效益。”段光达说,“对‘迷人的哈尔滨之夏’的布局深耕,让哈尔滨找到了塑造城市旅游品牌的成功路径,也为把旅游业打造成哈尔滨第4个超千亿元大产业积蓄着力量。”