哈尔滨市道外区市场监督管理局全面开展 旅游及相关服务业市场价格行为监管

　　为认真落实市政府和市市场监督管理局关于加强旅游及相关服务行业市场价格行为监管的工作精神，哈尔滨市道外区市场监督管理局于近日在全区范围内开展了为期一年的旅游及相关服务业市场价格行为监管整治，进一步规范旅游市场价格秩序，优化旅游消费环境，促进市场繁荣，拉动经济发展。

　　这次规范整治行动自2016年5月开始，主要对下列行为进行重点监管：未按规定明码标价、价外加价、收取未标明的费用等行为；价格欺诈等不正当价格行为；以低于成本的报价招徕游客的行为；虚构原价、虚假折扣的价格欺诈、采取模糊或虚假的价格表述或价格比较用语诱导消费者进行交易的、不履行价格和服务承诺的行为；擅自缩短旅游时间、遗漏旅游景区、减少服务项目、降低服务标准等变相涨价行为，谎称政府定价或政府指导价的，虚假宣传行为；不执行政府定价或政府指导价的；涉嫌价格垄断的等各项价格行为。

　　为了做好这次规范工作，道外区市场监管局成立了由局长任组长，其他处级领导为副组长的监管工作领导小组，物价监督管理科负责组织实施。自开展以来，截止6月28日，我局共规范检查了7个单位，出动执法人员10余人次，对1家旅游景点，1家酒店，1家旅行社、巴洛克周边3家饭店，沿江船站1家饭店进行了检查。检查中发现旅游景点和周边服务行业能严格落实旅游产业价格诚信制度，履行服务承诺要求，但也有个别服务经营者自律意识差，销售商品不明码标价，即使明码标价，也未按规定要求严格落实，还存在侥幸心理。执法人员对检查中存在的问题进行了及时纠正和告诫，并下发了责令整改通知书，限期改正，坚决杜绝在我区发生以虚假手段组织接待游客、降低服务标准等侵犯消费者利益的不正当价格行为，确保我区旅游市场健康发展。